증상
如果您的计算机遇到硬件故障等重大问题,Windows 恢复驱动器可帮助重新安装 Windows。Windows 会定期更新,以提高安全性和 PC 性能,因此我们建议您每年重新创建一次恢复驱动器。恢复驱动器不是系统映像,创建恢复驱动器并不会备份您的个人文件、设置或应用程序。
- 您需要做什么
- 为您的戴尔计算机创建恢复介质
- 使用恢复介质将戴尔计算机重置为出厂状态
원인
해결
要创建恢复介质,您需要:
- 您的戴尔计算机
- 32 GB 或更大容量的 USB 驱动器。
要创建恢复介质,请执行这些步骤:
-
单击 Start,然后键入“create recovery drive”。Windows 将在您键入时提供相关的结果。
-
选择Create a recovery drive(创建恢复驱动器)。
-
在 User Access Control 提示处,选择 Yes 以打开“恢复驱动器”向导。勾选 Back up system files to the recovery drive 旁的复选框,然后单击 Next。
-
将 USB 闪存驱动器连接到可用的 USB 端口,确保所选驱动器正确无误,然后单击 Next。
警告:此过程将删除 USB 驱动器上的所有数据,并且可能需要两个小时或更长时间才能完成。此过程不会备份您的个人文件、设置或程序。
要使用恢复介质将戴尔计算机重置为出厂状态,请参阅戴尔知识库文章如何在戴尔计算机上重新安装 Windows 10。
- 当文件完成复制到驱动器后,单击完成。
- 取下驱动器并存放在安全的位置。
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