Avamar: Fel uppstår när snapshots sparas för säkerhetskopior av VMware Virtual Machine

요약: Avamar-säkerhetskopieringar på bildnivå för virtuella VMware-maskiner (VM) misslyckas med ett snapshot-skapandefel. Felet uppstår när snapshots skapas, även när du använder icke-quiesced säkerhetskopior, och kan även förhindra manuella snapshots och Storage vMotion. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Under säkerhetskopieringar på avbildningsnivå för VMware (VM) misslyckas jobben och följande symptom kan observeras:

  1. Avamar-säkerhetskopieringsloggar innehåller snapshot-fel, t.ex.:

avvcbimage Info <0000>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task still in progress, sleep for 3 sec
avvcbimage Error <16279>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'fault.GenericVmConfigFault.summary'.
avvcbimage Error <14635>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task creation encountered a problem.

  1. vCenter visar följande aktivitetsfel för den virtuella datorn:

    An error occurred while taking a snapshot:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR
  2. Problemet kvarstår när du kör icke-avbrutna säkerhetskopieringar med hjälp av --quiesce_fs=false Flagga.
  3. Det går inte att skapa ögonblicksbilder manuellt i vCenter för den berörda virtuella datorn.
  4. Storage vMotion-åtgärder misslyckas för samma virtuella dator.
  5. Den virtuella datorns vmware.log Fel med ledigt utrymme i filregistret registrerar datalager, till exempel: 
    vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : closed.
| vcpu-0| W110: File_GetFreeSpace: Couldn't statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
| vcpu-0| I120: SNAPSHOT: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Error getting the free space on the storage disk

  6. Datalagret visar tillräckligt med ledigt utrymme när det verifieras via vCenter och lagringsdisksystemet.

원인

Det här problemet uppstår när vCenter Server eller ESXi-värden felaktigt rapporterar information om ledigt datalager för ett visst datalager. Det innebär att det inte går att skapa ögonblicksbilder trots att det finns tillräckligt med lagringsutrymme.

해결

Genomsök lagring på nytt på ESXi-värden eller datacentret

Skanna lagringen igen för att uppdatera datalagerinformationen och korrigera de rapporterade värdena för ledigt utrymme.

  1. Följ VMware-dokumentationen som motsvarar den distribuerade VMware vSphere-versionen: 

    Utföra en ny genomsökning av lagringen på en ESXi-värd (Extern länk)

  2. När genomsökningen är klar:

    • Försök skapa en snapshot manuellt i vCenter igen.
    • Kör säkerhetskopieringen på bildnivå för Avamar igen.
Det kan ta lång tid att genomsöka lagringen på datacenternivå. Under omskanningen:
  • vMotion-åtgärder kanske inte är tillgängliga.
  • Vissa datalageråtgärder kan vara tillfälligt begränsade.
  • Rådgör alltid med VMware-administratören innan du utför en lagringsgenomsökning i en produktionsmiljö. 

해당 제품

Avamar

제품

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
문서 속성
문서 번호: 000168075
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 5월 2026
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.