Avamar: Při ukládání snapshotů pro zálohy VMware Virtual Machine dochází k chybě

요약: Zálohování na úrovni bitové kopie systému Avamar pro virtuální počítače VMware selže s chybou při vytváření snapshotu. K selhání dochází při vytváření snapshotů i při použití záloh, které nejsou ztišeny, a může také zabránit ručním snapshotům a Storage vMotion. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Během zálohování na úrovni bitové kopie virtuálního počítače (VM) úlohy selžou a mohou se objevit následující příznaky:

  1. Protokoly zálohování Avamar obsahují chyby snapshotů, například:

avvcbimage Info <0000>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task still in progress, sleep for 3 sec
avvcbimage Error <16279>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'fault.GenericVmConfigFault.summary'.
avvcbimage Error <14635>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task creation encountered a problem.

  1. Nástroj vCenter zobrazí pro virtuální počítač následující chybu úlohy:

    An error occurred while taking a snapshot:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR
  2. Problém přetrvává při spouštění záloh bez ztišení pomocí --quiesce_fs=false .
  3. Ruční vytvoření snímku v nástroji vCenter pro dotčený virtuální počítač selže.
  4. Operace vMotion úložiště selhávají pro stejný virtuální počítač.
  5. Virtuální počítač vmware.log Chyby volného místa datového úložiště záznamů souborů, například: 
    vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : closed.
| vcpu-0| W110: File_GetFreeSpace: Couldn't statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
| vcpu-0| I120: SNAPSHOT: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Error getting the free space on the storage disk

  6. Datové úložiště zobrazuje dostatek volného místa při ověření prostřednictvím nástroje vCenter a diskového pole.

원인

K tomuto problému dochází, když server vCenter Server nebo hostitel ESXi nesprávně hlásí informace o volném místě datového úložiště pro konkrétní datové úložiště. V důsledku toho se vytvoření snapshotu nezdaří, přestože je k dispozici dostatek místa.

해결

Znovu vyhledejte úložiště na hostiteli ESXi nebo v datovém centru

Znovu prohledejte úložiště, aktualizujte informace o úložišti dat a opravte hlášené hodnoty volného místa.

  1. Postupujte podle dokumentace VMware, která odpovídá nasazené verzi VMware vSphere: 

    Provedení opětovného prohledání úložiště na hostiteli ESXi (externí odkaz)

  2. Po dokončení opětovného prohledání:

    • Zkuste znovu vytvořit snímek ručně v nástroji vCenter.
    • Znovu spusťte zálohování Avamar na úrovni bitové kopie.
Opětovné prohledávání úložiště na úrovni datacentra může trvat značné množství času. Během opakované kontroly:
  • Operace vMotion nemusí být dostupné.
  • Některé operace datového úložiště mohou být dočasně omezeny.
  • Před provedením opětovné kontroly úložiště v produkčním prostředí se vždy poraďte se správcem VMware. 

해당 제품

Avamar

제품

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
문서 속성
문서 번호: 000168075
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 05 5월 2026
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.