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如何在戴尔 Windows 计算机上回滚设备驱动程序

요약: 了解如何在运行 Windows 的戴尔计算机上将设备驱动程序回滚到以前的版本。通过遵循这些简单步骤来解决更新后的驱动程序冲突或问题,以恢复稳定性。

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지침

在极少数情况下,当设备驱动程序更新时,设备可能会变得不稳定或停止正常工作。

Microsoft Windows 中的驱动程序回滚功能可帮助将设备驱动程序还原到以前的版本。这有助于避免与计算机上安装的新驱动程序发生潜在冲突或问题。

如果驱动程序损坏或另一个设备驱动程序与更新版本冲突,则可能会出现驱动程序问题。

若要将设备驱动程序回滚到以前的工作版本,请按照下列步骤操作:

  1. 按键盘上的 Windows 键 + R 键。

  2. 在运行对话框中,键入 devmgmt.msc 然后按 Enter

  3. 在“设备管理器”窗口中, 右键单击 可疑的驱动程序名称,然后选择 属性

    设备管理器中的右键单击菜单

  4. 已停止工作的设备驱动程序可能会显示在设备管理器中,并带有感叹号或红叉。有关对设备管理器错误进行故障处理的信息,请参阅戴尔知识库文章 驱动程序和下载常见问题

  5. 转至 驱动程序 选项卡,然后单击 回滚驱动程序

    驱动程序属性窗口中的回滚选项

    提醒:如果“回滚驱动程序”按钮不可用(已禁用),则表示计算机上没有以前版本的驱动程序。卸载驱动程序并从戴尔 驱动程序和下载 网站安装最新版本。
  6. 重新启动计算机。

추가 정보

해당 제품

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations

제품

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations