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Windows 업데이트 후 소리가 나지 않는 문제 해결

요약: Windows 업데이트 후 발생하는 오디오 문제를 해결합니다. 가이드에 따라 Windows 10 및 11에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하여 Dell 디바이스의 오디오가 다시 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 

증상

Windows 업데이트 이후 사운드가 작동을 멈추거나 제대로 작동하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

원인

원인 정보가 없습니다.

해결

이 Microsoft 기술 자료 문서 사운드 문제이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.해결에 있는 Windows 오디오 문제 해결사를 실행합니다.

문제가 지속되면 다음 단계를 따르십시오. 각 단계에 대한 지침은 Microsoft 소리 문제이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 해결 문서에서 드롭다운 메뉴에서 항목 머리글을 선택하여 자세히 설명합니다.

  1. 장치 관리자를 사용하여 오디오 드라이버를 업데이트하거나 재설치(문서 섹션 - 장치 관리자 확인)
  2. 올바른 오디오 디바이스가 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다(문서 섹션 - 기본 디바이스 설정).
  3. Turn off Audio Enhancements(문서 섹션 - Turn off audio Enhancements)
  4. 다른 오디오 형식 시도(문서 섹션 - 다른 오디오 형식 시도)

자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 컴퓨터에서 소리가 나지 않는 문제 또는 오디오 재생 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.

추가 정보

해당 제품

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
문서 속성
문서 번호: 000143621
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 26 7월 2024
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.
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