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解决 Windows 更新后没有声音的问题

요약: 修复 Windows 更新后出现的音频问题。按照我们的指南解决 Windows 10 和 11 上的无声音问题,确保您的戴尔设备的音频再次正常工作。

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 

증상

您可能会遇到Windows更新后声卡停止工作或无法正常工作的情况。执行以下步骤将帮助您解决此问题。

원인

无可用的原因信息。

해결

运行此 Microsoft 知识库文章修复声音问题此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。中找到的 Windows 音频疑难解答。

如果问题仍然存在,请按照下列步骤操作。通过从下拉菜单中选择主题标题,在 Microsoft 修复声音问题此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。一文中详细介绍了每个步骤的说明。

  1. 使用设备管理器更新或重新安装声卡驱动程序(文章部分 - 检查设备管理器
  2. 确保将正确的音频设备设置为默认设备(文章部分 - 设置默认设备
  3. 关闭音频增强功能(文章部分 - 关闭音频增强功能
  4. 尝试其他音频格式(文章部分 - 尝试不同的音频格式

有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 如何对计算机无声音或音频播放问题进行故障处理

추가 정보

해당 제품

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
문서 속성
문서 번호: 000143621
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 26 7월 2024
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
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