Wentylator zasilacza przestaje się obracać podczas włączania i w trybie diagnostyki
요약: Wentylator zasilacza w wybranych komputerach firmy Dell może nie obracać się podczas uruchamiania lub diagnostyki.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Wentylator zasilacza nie obraca się, gdy komputer jest włączony lub podczas przeprowadzania diagnostyki ePSA. Ten problem występuje w następujących komputerach firmy Dell:
Dotyczy platform:
- Alienware Aurora R5
- Alienware Aurora R11
- Alienware Aurora R13
- Alienware Aurora Ryzen Edition R10
- Precision 3630 Tower
- Precision 3640 Tower
- Precision 3650 Tower
- XPS 8910
- XPS 8930
원인
Zasilacze w wybranych komputerach firmy Dell są wyposażone w nową funkcję, która zapewnia maksymalną cichość komputera.
Jeśli komputer używa 15% lub mniej energii z zasilacza, wentylatory zasilacza wyłączają się, aby obniżyć poziom hałasu. Komputer będzie działał normalnie i nie spowoduje przegrzania zasilacza.
Jeśli komputer używa więcej niż 15% energii z zasilacza, wentylatory zasilacza włączają się i obracają z odpowiednią prędkością, aby zapewnić prawidłową temperaturę pracy.
해결
Testowanie funkcji zasilacza
Aby sprawdzić, czy zasilacz działa normalnie, naciśnij przełącznik wbudowanego testu na zasilaczu (rys. 1). Jeśli dioda LED włączy się, zasilacz działa normalnie. Jeśli dioda LED jest wyłączona po naciśnięciu wbudowanego przełącznika testu, skontaktuj się z Pomocą techniczną firmy Dell.
Rysunek 1. Przełącznik wbudowanego autotestu zasilacza
해당 제품
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930문서 속성
문서 번호: 000141890
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 06 11월 2023
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.