메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Як відстежити кур'єрську частину від служби технічної підтримки Dell

요약: Дізнайтеся, як відстежувати кур'єрську частину, надіслану службою технічної підтримки Dell, за допомогою трекера UPS.

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 

지침

Відстеження диспетчеризації (UPS)

Примітка:

Для відстеження відправлення запчастин Dell вам знадобиться реєстраційний номер Dell Shipping Reference Number .

Служба технічної підтримки зазвичай називає це номером DPS.

Номер DPS складається з 11 цифр і починається з коду країни. (наприклад, UK = 04)

Усі запчастини, відправлені службою технічної підтримки, надсилаються кур'єрською компанією UPS.

Ви можете відстежувати відправлені запчастини через веб-сайт UPS Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Зображення 1 - Сайт UPS

  1. Відвідайте сайт відстеження UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Натисніть на Track by Reference (Відстежити за посиланням)

Відстеження доставки
Зображення 2 - Відстеження доставки

  1. Заповніть довідку про відправлення Dell. (Посилання на відправлення = номер DPS)
  2. Виберіть країну
  3. Натисніть « Відстежити»
Примітка: Було внесено зміни до сайту відстеження UPS у регіоні EMEA, який тепер маскує частину номера відстеження UPS. Створіть обліковий запис UPS і увійдіть на веб-сайт, перш ніж шукати номер відстеження, щоб переглянути весь номер.

추가 정보