메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Ett fel inträffade vid uppgradering av Alienware OC Controls

요약: Du kan få felmeddelandet Setup Failed när du försöker uppdatera appen Alienware OC Controls utan att avinstallera den tidigare versionen.

이 문서는 다음에 적용됩니다.   이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 

증상

System som stöds:

Alienware- och Dell G-datorer med Alienware OC Controls

Alienware OC-kontroller
Bild 1: Alienware OC-kontroller

원인

Roten till felet är Intel® Extreme Tuning Utility-komponenterna (Intel® XTU) i Alienware OC Controls. dessa komponenter har problem med att hantera uppgraderingsinstallationer. Uppgraderingsinstallationen är avaktiverad i version 1.2.32.1210 eller senare för att förhindra ytterligare problem.

해결

En förväntad uppdatering av Alienware Command Center (AWCC) åtgärdar problemet. Avinstallera tidigare versioner av Alienware OC Controls innan du installerar den senaste versionen.

  1. Klicka på Close i felmeddelandefönstret.
  2. Högerklicka på startknappen och klicka på Appar och funktioner.
  3. Klicka på Alienware OC Controls och klicka sedan på Avinstallera för att ta bort den tidigare versionen.
  4. Kör installationsprogrammet för Alienware OC-kontroller igen.
 
Appar och funktioner
 
Bild 2: Skärm med appar och funktioner

Överst på sidan


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

추가 정보

해당 제품

G Series, Alienware