在戴尔计算机上还原Windows 8操作系统

获取恢复介质

如需获取介质来修复操作系统或将其还原为原始出厂映像，请访问Media Backup（介质备份）页面，获取从您的戴尔计算机创建恢复光盘或下载网络映像的相关信息。

使用Dell Backup and Recovery

Dell Backup and Recovery可用于将计算机还原为原始配置。可在Dell Back-up and Recovery网站上查看此服务的相关信息。也可以备份您的计算机系统。您可使用该备份将操作系统还原至原始配置或恢复您的个人数据，包括照片、视频、文档和音乐。

要将系统还原为其原始配置：

1. 如果您创建了一个Dell Backup and Recovery磁贴，只需单击该磁贴并转至步骤5。
2. 单击 Windows 桌面 图标。
3. 从右侧滑动或将鼠标移动到右侧角以打开 超级按钮 栏，然后单击 搜索 。
4. 单击 应用程序 并找到 Dell Backup and Recovery ，然后单击该图标。
5. 在 Dell Backup and Recovery 屏幕上，单击 Recovery 。
6. 在屏幕左侧，单击 系统恢复 ，然后单击 是 ， 继续 ，然后从列表中选择 出厂映像 。
7. 单击 Restart （重新启动 ），然后按照相应的说明进行操作。

要备份系统或数据：

1. 如果您创建了一个Dell Backup and Recovery磁贴，只需单击该磁贴并转至步骤5。
2. 单击 Windows 桌面 图标。
3. 从右侧滑动或将鼠标移动到右侧角以打开 超级按钮 栏，然后单击 搜索 。
4. 单击 应用程序 并找到 Dell Backup and Recovery ，然后单击该图标。
5. 在 Dell Backup and Recovery 屏幕上，单击 Backup 。
6. 您可以选择允许您恢复整个操作系统的 系统备份 、允许您恢复个人数据 的数据备份 或允许您将数据备份存储在 Dell 云中的 云数据备份 ，而不是占用您自己的存储空间。
7. 通过该页面，可设置计划的备份并选择要存储的备份。
8. 当您已按照所需的方式设置所有选项时，单击 Backup Now （立即备份 ）并按照相应的说明进行操作。

要将系统或数据还原到较早的备份：

1. 如果您创建了一个Dell Backup and Recovery磁贴，只需单击该磁贴并转至步骤5。
2. 单击 Windows 桌面 图标。
3. 从右侧滑动或将鼠标移动到右侧角以打开 超级按钮 栏，然后单击 搜索 。
4. 单击 应用程序 并找到 Dell Backup and Recovery ，然后单击该图标。
5. 在 Dell Backup and Recovery 屏幕上，单击 Recovery 。
6. 如果您想要执行系统恢复，请选择该选项，然后选择您要从列表中还原的备份。
7. 如果您想要执行数据恢复，请选择该选项，然后单击 是 ， 继续 。
8. 选择您要从列表中还原的备份。按照相应的指示进行操作。

使用Windows系统还原选项

Windows可以在进行更改之前将计算机系统还原到一个较早的点。您可以手动创建系统还原点，但Windows仍会在您更改计算机软件时自动创建一个。

• 要创建系统还原点：
  1. 将Windows 8显示切换为传统Windows桌面。
  2. 从右侧滑动或将鼠标移动到右侧角以打开 超级按钮 栏，然后单击 设置 。
  3. 单击Control Panel（控制面板）。
  4. 单击 System and Security （系统和安全 ），然后单击 Action Center （操作中心）。
  5. 在 操作中心 窗口右下角，单击 恢复 。
  6. 单击 配置系统还原 ，然后单击 创建 。
  7. 键入此还原点的名称，然后单击 创建 。
• 要将系统还原到先前创建的系统还原点：
  1. 将Windows 8显示切换为传统Windows桌面。
  2. 从右侧滑动或将鼠标移动到右侧角以打开 超级按钮 栏，然后单击 设置 。
  3. 单击Control Panel（控制面板）。
  4. 单击 System and Security （系统和安全 ），然后单击 Action Center （操作中心）。
  5. 在 操作中心 窗口右下角，单击 恢复 。
  6. 单击 打开系统还原 ，然后单击 下一步 。
  7. 单击您想要使用的还原点。

如果系统还原没有解决问题，则可以撤销上次系统还原：

1. 将Windows 8显示切换为传统Windows桌面。
2. 从右侧滑动或将鼠标移动到右侧角以打开 超级按钮 栏，然后单击 设置 。
3. 单击Control Panel（控制面板）。
4. 单击 System and Security （系统和安全 ），然后单击 Action Center （操作中心）。
5. 在 操作中心 窗口右下角，单击 恢复 。
6. 单击 Open System Restore （打开系统还原 ），您将可以选择撤销上次系统还原。

使用Windows自动恢复选项

如果Windows操作系统出问题，Windows将尝试在您重新启动计算机时执行自动系统恢复。此过程可能需要几分钟时间，但通常会修复操作系统出现的问题。让此过程运行，并根据需要对屏幕上的提示进行响应。

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