Resumo do
artigoEste documento fornece informações sobre como solucionar problemas do Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) se as informações corretas não forem exibidas ou atualizadas conforme o esperado. Isso pode ocorrer se os serviços do OMSA tiverem sido interrompidos.
Nota: Se as etapas deste artigo não resolverem 100% dos seus problemas, consulte o artigo abaixo como uma das etapas de solução de problemas.
Se a falha persistir, desinstale o OMSA e reinstale a versão mais recente do OMSA. Siga as instruções do artigo
Suporte ao Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
- OpenManage Server Administrator - Instalação (Windows)
- OpenManage Server Administrator - Instalação (Linux)
Sumário
No ambiente instalado do OMSA, a operação do OMSA pode ser instável. Por exemplo, algumas informações, como informações de armazenamento, podem não ser exibidas no OMSA ou o OMSA pode não abrir. Além disso, após a substituição de um disco, o ícone de exclamação amarelo pode ser exibido no backplane ou a falha preditiva pode não ser removida.
Nesse caso, reiniciar os serviços do OMSA pode ser válido para a solução de problemas. Além disso, se o OMSA não abrir, a alteração da URL para o nome do host (https://127.0.0.1:1xx1) pode ser válida para a solução de problemas.
Este artigo instrui como reiniciar os serviços.
Se o problema não for resolvido após reiniciar os serviços do OMSA, entre em contato com o
suporte técnico da Dell.
- Pressione a tecla Windows+R para abrir a janela Executar e digite
services.msc.
- Na tela Serviços , verifique se os seguintes serviços OMSA estão na lista.
- DSM SA Connection Service
- DSM SA Data Manager
- DSM SA Event Manager
- DSM SA Shared Services
- Clique com o botão direito em cada nome de serviço e selecione Reiniciar no menu exibido. Não há nenhum pedido específico para reiniciar.
- Abra o terminal e vá para a
/opt/dell/srvadmin/sbin.
- Execute o comando
./srvadmin-services.sh restart para reiniciar os serviços do OMSA.
Informações adicionais sobre o status do serviço OMSA são vistas ao executar o comando
./srvadmin-services.sh status.
Nota: Para gerenciar os Serviços do Server Administrator, você deve ter iniciado a sessão como raiz. Esta seção é aplicável somente ao ESX. Para o ESXi, você pode usar o Restart Management Agent no host para reiniciar o Dell OpenManage Services.
Para reiniciar o Server Administrator nos sistemas, execute o comando
srvadmin-services.sh restart na linha de comando.
Informações
adicionais Para iniciar o Server Administrator nos sistemas, execute o comando
srvadmin-services.sh start na linha de comando.
Para interromper o Server Administrator, execute o comando
srvadmin-services.sh stop na linha de comando.
Veja acima.
Consulte o artigo relacionado
Suporte para o Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) para obter mais informações sobre como abrir, reiniciar e assim por diante.