Auf der Dell Website Treiber und Downloads können Sie Treiber, Firmware und einige Softwareanwendungen für Dell Desktops, Tablets, All-in-one-Computer, Dockingstationen, Tablets, mobile Geräte, Drucker, Monitore, Projektoren, Server, Storage- und Netzwerkgeräte usw. herunterladen.
Dell Technologies empfiehlt, die Treiber für Ihre Dell Produkte von der Dell Website Treiber und Downloads herunterzuladen.
- Scannen Sie Ihren Dell Computer automatisch auf vorhandene Treiber und Dienstprogramme.
- Scannen Sie Ihren Dell Computer auf Updates für Treiber und Dell Software-Dienstprogramme.
- Laden Sie relevante Treiber und Dienstprogramme automatisch herunter und installieren Sie sie.
WARNUNG: Das Herunterladen und Installieren von Dell entwickelten Treibern oder Software von Drittanbieter- oder unbekannten Quellen kann dazu führen, dass der Computer oder das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es kann auch dazu führen, dass der Computer abstürzt oder das Betriebssystem nicht startet. In einigen seltenen Fällen kann der Computer mit Viren, Trojanern oder anderer bösartiger Software infiziert werden.
HINWEIS: Treiber für Produkte von Drittanbietern bzw. Produkte, die nicht von Dell stammen wie Drucker, Dockingstationen, Webcams, Scanner, Monitore usw. müssen von der Website des jeweiligen Geräteherstellers heruntergeladen werden.
SupportAssist scannt den Dell Computer, erkennt vorhandene Treiber und Dell Software-Dienstprogramme basierend auf dem auf dem Computer installierten Betriebssystem und schlägt eine Liste mit empfohlenen Treiber- und Softwareupdates vor.
Herunterladen und Installieren von Treibern mithilfe der SupportAssist-App
Die SupportAssist-Anwendung ist auf Dell Computern vorinstalliert, die mit dem Microsoft Windows-Betriebssystem ausgeliefert werden.
- Klicken Sie auf Start und geben Sie ein.
SupportAssist.
- Klicken Sie in dem Fenster mit den Suchergebnissen auf die SupportAssist-App.
- Klicken Sie im SupportAssist-Fenster auf Jetzt starten.
- SupportAssist scannt Ihren Computer automatisch, sucht nach Treiberupdates, lädt sie herunter und installiert die neuesten Treiber (falls verfügbar).
- SupportAssist führt auch andere automatisierte Aufgaben aus, z. B. Hardwarescans, Leistungs- und Netzwerkoptimierungen etc.
Herunterladen und Installieren von Treibern mithilfe eines automatisierten Scans auf der Website Dell.com/support
Verwenden Sie die Website Dell.com/support, um den Dell Computer zu identifizieren und auf vorhandene Treiber und Dienstprogramme zu scannen:
- Navigieren Sie zu https://www.dell.com/support/drivers.
- Identifizieren Sie Ihr Dell Produkt:
- Klicken Sie auf SupportAssist herunterladen und installieren, um Ihren Dell Computer automatisch zu erkennen. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Dell SupportAssist zu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Dell SupportAssist (ehemals Dell System Detect): Übersicht und allgemeine Fragen.
- Oder geben Sie das Service-Tag, den Express-Servicecode oder die Seriennummer des Dell Produkts ein und klicken Sie auf Suchen.
- Oder klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen und wählen Sie Ihr Dell Produkt aus dem Katalog aus.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen, damit Dell automatisch nach Treiberupdates suchen kann.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm zur Installation von SupportAssist (sofern erforderlich).
- SupportAssist analysiert den Dell Computer, um aktuelle Updates zu finden.
- Wenn der Scan abgeschlossen ist, klicken Sie auf Herunterladen und installieren.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
- Starten Sie den Computer nach Abschluss der Treiberinstallation neu.
Manuelles Herunterladen und Installieren eines Treibers, wenn der automatische Scan fehlschlägt
Während einige Treiber wie z. B. ein BIOS-Update eine manuelle Installation erfordern, können während des Downloadvorgangs Fehler auftreten. In solchen Fällen wird empfohlen, die Treiber manuell herunterzuladen und zu installieren.
Beispiele für Fehlermeldungen, die möglicherweise angezeigt werden, wenn das automatische Treiberupdate fehlschlägt:
- Automatische Installation fehlgeschlagen
- Manuelle Installation erforderlich
So laden Sie Treiber manuell herunter und installieren sie:
- Klicken Sie neben dem fehlgeschlagenen Treiberdownload auf Details anzeigen.
- Klicken Sie auf der Treiberseite auf Datei herunterladen.
- Klicken Sie auf Speichern und wählen Sie einen Speicherort auf der Festplatte für die heruntergeladene Datei aus.
- Navigieren Sie zu dem Speicherort der heruntergeladenen Datei und doppelklicken Sie auf die Installationsdatei des Treibers.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiberinstallationsvorgang abzuschließen.
- Führen Sie einen Neustart des Computers durch.