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El micrófono no funciona debido a la configuración de privacidad en Windows 11 o Windows 10

요약: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver problemas de micrófono causados por la configuración de privacidad en Windows 11 o Windows 10.

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증상

Si el micrófono deja de funcionar repentinamente, pero el micrófono aparece en el Administrador de dispositivos. Probó otros micrófonos y tienen el mismo problema. Usted verificó y los niveles de audio están configurados como deberían y el micrófono no está silenciado. Sin embargo, cuando ejecuta el asistente del micrófono, se produce el siguiente error.

El asistente no pudo iniciar el error al acceder al micrófono

Figura 1: El asistente no se pudo iniciar

원인

La configuración de privacidad para el micrófono en Windows 11 o Windows 10 puede impedir que las aplicaciones y los sitios web utilicen el micrófono de la computadora. La configuración de privacidad le permite controlar qué aplicaciones y sitios web pueden utilizar su micrófono.

해결

Por lo general, este error está vinculado a problemas de privacidad en Windows 11 o Windows 10. Siga estos pasos para resolver problemas relacionados con el micrófono.

  1. En el menú Inicio, abra Configuración

  2. Vaya a Privacidad

  3. Desplácese hacia abajo en el lado izquierdo y seleccione Microphone (Micrófono) en App Permissions (Permisos de aplicación)

  4. Activar la opción Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono

  5. Compruebe que esto haya resuelto el error.

추가 정보

해당 제품

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
문서 속성
문서 번호: 000133024
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 21 12월 2023
버전:  5
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지원 서비스
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