如何下載和安裝 Windows 11 和 Windows 10 的藍牙驅動程式

藍牙驅動程式是一種軟體程式，可讓您的作業系統與藍牙裝置 （例如支援藍牙的印表機、鍵盤、滑鼠等） 通訊。

藍牙驅動程式為作業系統專屬，藍牙介面卡須根據電腦上安裝的作業系統而定的特定驅動程式。

不正確、損毀或遺失的驅動程式可能會影響支援藍牙裝置的效能，例如無法辨識或識別、無法配對與支援藍牙的裝置間歇性連線。

Dell Technologies 建議您從 Dell 驅動程式與下載網站下載 Dell 電腦、印表機、平板電腦及其他 Dell 裝置的驅動程式。

若要使用 SupportAssist 自動化應用程式下載藍牙驅動程式並在 Dell 電腦上安裝，請按照以下步驟操作：

1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。

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2. 在這台電腦下，輕觸或按一下電腦的清單。
   注意：當「這台電腦」下未列出您的電腦時，您可以輕觸或按一下 下載及安裝 SupportAssist，這會自動識別您的電腦。請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。如需詳細資訊，請瀏覽至 Dell SupportAssist 頁面。

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3. 按一下檢查更新，可讓 Dell 自動為您尋找驅動程式更新。

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若要手動找到並下載驅動程式，請執行下列步驟：

1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。

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   • 輸入產品服務編號或型號，接著輕觸或按一下搜尋按鈕，然後從清單中選取您的電腦或顯示器。
     注意：如需更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：如何判斷 Dell 電腦的型號。

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   • 輕觸或點按「 流覽所有產品」：您必須選取您的裝置類型、品牌名稱，然後選擇產品型號。

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2. 按 一下展開。

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3. 使用作業系統下的下拉式功能表，選取安裝在 Dell 電腦上的作業系統。

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4. 藍牙驅動程式列在「網路、乙太網路和無線」類別下。使用 類別 下的下拉式功能表，然後選取「網路、乙太網路和無線」類別。
   注意：若要檢視為 Dell 電腦設計的驅動程式，請選取此裝置：(您的產品服務編號。)

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5. 按一下藍牙驅動程式旁的下載按鈕，然後儲存檔案。
   注意：在某些 Dell 電腦上，藍牙驅動程式可能是 Wi-Fi (無線或 WLAN) 驅動程式套件的一部分。

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6. 使用檔案總管 (也稱為 Windows 檔案總管) 瀏覽至儲存下載檔案的位置。

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7. 按兩下已下載 .exe 的驅動程式安裝檔案，然後依照畫面上的指示完成安裝程序。

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8. 驅動程式安裝完成後，請將電腦重新開機。

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