Скачивание и установка драйвера Bluetooth для Windows 11 и Windows 10

Драйвер Bluetooth — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе обмениваться данными с устройствами Bluetooth, такими как принтеры, клавиатуры, мыши и т. д. с поддержкой Bluetooth.

Драйверы Bluetooth предназначены для конкретных операционных систем, поэтому для адаптера Bluetooth требуются специальные драйверы в зависимости от операционной системы, установленной на компьютере.

Неправильный, поврежденный или отсутствующий драйвер может повлиять на работу устройств с поддержкой Bluetooth, вызвав следующие проблемы:, не удается распознать или определить, не удается выполнить сопряжение, нестабильную связь с устройствами с поддержкой Bluetooth.

Dell Technologies рекомендует скачивать драйверы для компьютера Dell, принтеров, планшетов и других устройств Dell с сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы .

Чтобы скачать и установить драйверы Bluetooth на компьютер Dell с помощью автоматизированного приложения SupportAssist, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.

   ---

2. Нажмите свою модель компьютера в списке ЭТОТ КОМПЬЮТЕР.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Если вашего компьютера нет в списке «ЭТОТ КОМПЬЮТЕР», вы можете нажать Скачать и установить SupportAssist, который автоматически идентифицирует ваш компьютер. Скачайте и установите SupportAssist, следуя отображаемым инструкциям. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Dell SupportAssist .

   ---

3. Нажмите Check for Updates, чтобы разрешить Dell автоматически находить обновления драйверов для вас.

   ---

Чтобы вручную найти и скачать драйверы, выполните следующие действия.

1. Перейдите на страницу сайта Dell Драйверы и скачиваемые материалы.

   ---

   • Введите сервисный код или модель, затем нажмите кнопку Поиск и выберите компьютер или монитор из списка.
     Примечание.: Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как определить номер модели компьютера Dell.

     ---

   • Нажмите Просмотреть все продукты. Вам потребуется выбрать тип вашего устройства, марку и модель продукта.

     ---

2. Нажмите Развернуть.

   ---

3. В раскрывающемся меню в разделе Операционная система выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере Dell.

   ---

4. Драйверы Bluetooth перечислены в категории «Сеть, Ethernet и беспроводная связь». В раскрывающемся меню в разделе Категория выберите категорию Сеть, Ethernet и беспроводное подключение.
   ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть драйверы для вашего компьютера Dell, выберите Это устройство: (ваш сервисный код).

   ---

5. Нажмите кнопку Скачать рядом с выбранным драйвером Bluetooth и сохраните файл.
   ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых компьютерах Dell драйверы Bluetooth могут быть частью пакета драйверов WiFi (беспроводная сеть или WLAN).

   ---

6. В проводнике (также называется «Проводник Windows») откройте папку, в которой сохранен скачанный файл.

   ---

7. Дважды нажмите на установочном .exe-файле драйвера, который вы скачали, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

   ---

8. После завершения установки драйвера перезапустите компьютер.

   ---

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Руководство по эксплуатации и устранению неполадок для функции Bluetooth
• Как выполнить сопряжение Bluetooth-устройств Dell в Windows 11 и Windows 10
• Dell SupportAssist (ранее Dell System Detect). Обзор и распространенные вопросы
• Как скачать драйверы, недоступные на сайте поддержки Dell
• Подключение и сопряжение с персональным компьютером по Bluetooth беспроводной клавиатуры и мыши Dell

Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.