Como identificar a versão do Dell Encryption Enterprise e do Personal Self-Encrypting Drive Manager
요약: A versão do Dell Encryption Enterprise e do Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive pode ser identificada seguindo estas instruções.
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증상
Conhecer a versão do Dell Encryption Enterprise e do Dell Encryption Personal Self-Encrypting Drive permite que os usuários:
- Identificar problemas conhecidos.
- Determinar as diferenças na IU.
- Compreender as alterações no fluxo de trabalho.
- Verificar os requisitos do sistema.
Produtos afetados:
- Unidade com criptografia automática do Dell Encryption Enterprise
- Unidade com criptografia automática do Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
- Dell Data Protection | Security Tools
Sistemas operacionais afetados:
- Windows
원인
Não aplicável
해결
O controle de versão pode ser determinado por meio da interface do usuário do produto (IU) ou do Programa de instalação do produto. Clique no processo adequado para obter mais informações.
Nota: A unidade com criptografia automática do Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal deve ser instalada antes de identificar a versão por meio da interface do usuário do.
- Faça log-in no computador Windows.
- Na Área de Trabalho do Windows, clique duas vezes no Console do [Produto]. Dependendo da versão, um dos três ícones está presente:
Figura 1: Ícone do Console de segurança de dados da Dell usado para versões 8.15.0 e posteriores
Figura 2: Ícone do console do DDP usado para as versões 8.5.0 a 8.13.0
Figura 3: Ícone do Console de segurança do DDP usado para as versões 8.0.0 a 8.4.0
Nota:
- Como alternativa, o console do [produto] pode ser acessado usando o Explorer, em:
- v8.0.0 to 8.4.0:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe. - v8.5.0 ou posterior:
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe.
- v8.0.0 to 8.4.0:
- No exemplo,
%SYSTEMDRIVE%é uma variável do sistema Windows para a unidade de partição do sistema operacional.
- No canto superior direito do Console [Produto], clique no ícone de engrenagem e selecione Sobre. A IU varia um pouco com base em sua versão.
Figura 4: Interface do usuário para versões 8.15.0 e posteriores
Figura 5: Interface do usuário das versões 8.5.0 a 8.13.0
Figura 6: Interface do usuário das versões 8.0.0 a 8.4.0
- No menu Sobre, clique em Mostrar informações para obter mais detalhes sobre o produto. A IU varia um pouco com base em sua versão.
Figura 7: Botão Mostrar informações para a versão 8.5.0 e posterior.
Figura 8: Botão Mostrar informações das versões 8.0.0 a 8.4.1.
- Documente os três primeiros números da versão da compilação. Nos exemplos, os três primeiros números para as Versões de compilação são 8.0.0, 8.5.0 e 8.15.0.
Figura 9: Exemplo de versão para a versão 8.15.0 e posterior
Figura 10: Exemplo de versão para a versão 8.5.0 a 8.13.0
Figura 11: Exemplo de versão para a versão 8.0.0 a 8.4.0
Nota: Para obter informações sobre como fazer download do instalador, consulte Como fazer download do Dell Encryption Enterprise ou do Dell Encryption Personal.
- Extraia os instaladores filhos do instalador mestre do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).
Nota: Consulte Como extrair instaladores filhos do instalador mestre do Dell Data Security para obter mais informações.
- No caminho do instalador mestre extraído (Etapa 1), localize
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exeem:- v8.0 para 8.14.X:
[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 ou posterior:
[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 para 8.14.X:
- Clique com o botão direito
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exedo mouse e selecione Propriedades.
Figura 12: Opção Properties (Propriedades)
- Clique na guia Detalhes.
Figura 13: Guia Details
- Registre os três primeiros números da versão do arquivo. No exemplo, 8.4.0 são os três primeiros números.
Figura 14: Exemplo de versão do arquivo
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.
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문서 번호: 000131624
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 4월 2023
버전: 12
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