AWCC-asennusongelmat: Ylikuumenemisen, näppäimistön taustavalon tai käyttöliittymän ongelmat

Oletko havainnut AWCC-ongelmia?

Onko sinulla jokin seuraavista Alienware Command Center (AWCC) -ongelmista?

• Tietokone ylikuumenee.
• Näppäimistön taustavalo ei toimi.
• AWCC-sovellus ei käynnisty.
• Toiminnot puuttuvat graafisesta AWCC-käyttöliittymästä (UI). (Esimerkiksi. Lämmönhallinta, Sound Center, FX ja niin edelleen.)

Tarkista, onko ääniohjain, AWCC tai OCControls asennettu tai päivitetty oikein. Se voi helpottaa ohjelmiston vianmääritystä.

Kun olet asentanut käyttöjärjestelmän ja ohjaimet tietokoneeseen siististi tai päivittänyt AWCC:n ja OCControlsin manuaalisesti. saatat havaita lämmönhallintaan, näppäimistöön tai AWCC:hen liittyviä ongelmia.

Ongelmien kuvaukset:

• Tapaus yksi
• Tapaus kaksi
• Tapaus kolme

Dellin tekninen osasto on havainnut näiden ongelmien johtuvan pääasiassa siitä, että ääniohjain, AWCC tai OCControls ei asennu tai päivity oikein.

Lämpökuvake näyttää jatkuvasti latausta, mutta lataus ei valmistu koskaan.

OCControlsin puuttuminen tai virheellinen asennus voi aiheuttaa tämän.

Kaikuluotaimen keskuksen kuvakkeet eivät näy näytössä.

Virheellinen ääniohjain tai AWCC:n virheellinen päivitys voi aiheuttaa ongelman.

Tarvitset oikean ääniohjaimen tätä AWCC-versiota varten. Yleiset ääniohjaimet voivat estää AWCC Sound Centerin ominaisuuksien toiminnan.

Jotkut kuvakkeet puuttuvat, FX-välilehti ei toimi, G-näppäin ei toimi, AWCC-flash-poistuu... niin edelleen.

Yleensä tähän ongelmaan on useita pääsyitä, mutta ne voivat estää AWCC-sovellusta asentumasta kokonaan.

Ongelmanratkaisut:

• Tapaus yksi
• Tapaus kaksi
• Tapaus kolme

1. Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support/drivers

2. Tunnista Dell-tietokoneesi:

   1. Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti. 

   2. Anna kannettavan palvelutunniste ja valitse Haku.

   3. Voit myös valita Dell-tietokoneen luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.

3. Valitse Luokka-valikosta Käyttö.

4. Etsi uusin Alienware Command Center -sovellus (kuva 1). (versio 5.2.91.0, A00 tai uudempi).

   

5. Etsi uusin Alienware OC Controls -sovellus (kuva 2). (versio 1.3.0.1239, A00 tai uudempi).

   

6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseen.

7. Poista nykyinen OCControls, Alienware Command Center Suite ja ääniohjain (katso kuvaa 3).

   

8. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladattujen tiedostojen tallennuskansioon.

9. Kaksoisnapsauta AWCC-asennusohjelmaa ja noudata näytön ohjeita.

10. Kaksoisosoita OC-asennusohjelmaa ja noudata näytön ohjeita.

11. Käynnistä tietokone uudelleen, kun ne ovat valmiit.

12. Muodosta yhteys verkkoon.

13. Käynnistä AWCC-sovellus käynnistysvalikosta. (Odota yhdestä kahteen minuuttia äläkä sulje sovellusta, ennen kuin AWCC:n uudelleenkäynnistys on valmis.)

1. Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support/drivers

2. Tunnista Dell-tietokoneesi:

   1. Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti.

   2. Anna kannettavan palvelutunniste ja valitse Haku.

   3. Voit myös valita Selaa kaikkia tuotteita ja valita Dell-tietokoneesi luettelosta.

3. Valitse Dell-tietokoneessa käynnissä oleva käyttöjärjestelmä .

4. Valitse Luokka-kohdastaAudio.

5. Etsi uusin Realtek High Definition Audio -ajuri (kuva 4). (versio 6.0.8996.1, A02 tai uudempi).

   

6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseesi.

7. Valitse Luokka-valikosta Käyttö.

8. Etsi uusin Alienware Command Center -sovellus (kuva 5). (versio 5.2.91.0, A00 tai uudempi).

   

9. Etsi uusin Alienware OC Controls -sovellus (kuva 6). (versio 1.3.0.1239, A00 tai uudempi).

   

10. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneeseen.

11. Poista nykyisen OCControlsin ja sitten Alienware Command Center Suiten ja ääniohjaimen asennus (katso kuvaa 7).

    

12. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladattujen tiedostojen tallennuskansioon.

13. Kaksoisnapsauta ääniohjaimen asennusohjelmaa.

14. Käynnistä tietokone uudelleen , kun se on valmis.

15. Kaksoisnapsauta AWCC-asennusohjelmaa ja noudata näytön ohjeita.

16. Kaksoisosoita OC-asennusohjelmaa ja noudata näytön ohjeita.

17. Käynnistä tietokone uudelleen, kun ne ovat valmiit.

18. Muodosta yhteys verkkoon.

19. Käynnistä AWCC-sovellus käynnistysvalikosta. (Odota yhdestä kahteen minuuttia äläkä sulje sovellusta, ennen kuin AWCC:n uudelleenkäynnistys on valmis.)

1. Siirry osoitteeseen https://www.dell.com/support/drivers

2. Tunnista Dell-tietokoneesi:

   1. Voit tunnistaa Dell-tietokoneen automaattisesti valitsemalla Lataa ja asenna SupportAssist. Asenna Dell SupportAssist -sovellus näytön ohjeiden mukaisesti.

   2. Anna kannettavan palvelutunniste ja valitse Haku.

   3. Voit myös valita Dell-tietokoneen luettelosta valitsemalla Selaa kaikkia tuotteita.

3. Valitse Dell-tietokoneessa käynnissä oleva käyttöjärjestelmä .

4. Valitse Luokka-valikosta Käyttö.

5. Etsi uusin Alienware Command Center -sovellus (kuva 8). (Versio 5.5.8.0 tai uudempi sisältää paketinhallinnan asennusohjelman.)

   

6. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto tietokoneen hakemistoon.

7. Poista Alienware Command Center Suiten asennus.

8. Avaa Resurssienhallinta ja siirry ladattujen tiedostojen tallennuskansioon.

9. Kaksoisnapsauta AWCC-asennusohjelmaa ja noudata näytön ohjeita.

10. Muodosta yhteys verkkoon.

11. Käynnistä AWCC-sovellus käynnistysvalikosta. (Odota yhdestä kahteen minuuttia äläkä sulje sovellusta, ennen kuin AWCC:n uudelleenkäynnistys on valmis.)

Alkuun

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Varmuuskopiointi ja palautus Windows 10: ssä
• Alienware Command Centerin lisäosien asennus epäonnistuu
• Alienware Command Center -sovelluksen pikaopas
• Alienware Command Center (AWCC) ei asenna virhettä 1603 ja ei asennu
• Alienware Command Center -sovelluksen asennusvirhe määritettäessä Alienware-näyttöä
• Alienware Command Center -ohjelmiston asentaminen ja määrittäminen