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Verwenden der Speicherdiagnose und die Vorteile, die sie Ihnen bringt

요약: In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie die Arbeitsspeicherdiagnose mithilfe der ePSA- und SupportAssist-Tools durchführen.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Es kann vorkommen, dass Ihr Computer nicht so reibungslos läuft wie früher.

Eine beschädigte Datei, ein Virus, Spyware, Malware oder ein Hardwarefehler können dieses Problem verursachen.

Mithilfe des Speicherdiagnosetests können Sie feststellen, ob ein Hardwarefehler vorliegt.

Bevor Sie die Diagnose auf dem Speicher ausführen, wird empfohlen, dass Sie sicherstellen, dass die neueste Version des BIOS auf Ihrem Computer installiert ist.

Weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren der neuesten für Ihren Computer verfügbaren BIOS-Version finden Sie in folgendem Artikel der Dell Wissensdatenbank: Dell BIOS-Updates.

Es gibt zwei Methoden zum Ausführen der Diagnose auf dem Arbeitsspeicher.

Option 1 mithilfe der Preboot-Diagnose

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Preboot-Diagnosetests auf einem Dell Computer.

Option 2, verwendung des SupportAssist-Tools

Informationen zum Ausführen der Preboot-Diagnose finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel Anleitung zum Ausführen eines Dell Online-Diagnosetests.

추가 정보

해당 제품

Desktops & All-in-Ones, Laptops
문서 속성
문서 번호: 000129992
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 21 8월 2024
버전:  9
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