Precision 5810- eller 3620 Thunderbolt-kort satt inn i PCIe-spor 1
요약: Hvis Thunderbolt 2.0 PCIe-utvidelseskontrollerkortet er satt inn i feil spor på hovedkortet for Precision T5810 eller T3620, gjenkjenner eller fungerer ikke kortet som det skal. Denne artikkelen inneholder mer informasjon om dette problemet og veiledning om riktig installasjon av Thunderbolt 2.0-kortet. ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
증상
Thunderbolt 2.0-kortet er satt inn i PCIe-spor 1
En bruker av Precision Tower 5810 rapporterte at Thunderbolt 2.0-kortet ikke ble gjenkjent av Thunderbolt-applikasjonen da de mottok systemet, og at kortet ikke fungerte fullt ut.
Det ble fastslått at kortet var installert i PCIe 3.0-sporet (SPOR 1). Konfigurasjonsveiledningen for Thunderbolt 2.0-kortet indikerer at kortet må settes inn i PCIe 2.0-sporet (SPOR 5) (figur 1) for at kortet skal fungere riktig (SPOR 5):
Figur 1: Sette inn Thunderbolt 2.0-tilleggskortet i spor 5
원인
Ingen informasjon om årsak
해결
Informasjonen i Installasjonsveiledning for Thunderbolt-tilleggskort angir at dette kortet skal være i PCIe-spor 5 for både Precision Tower 5810 og 7810. For Precision 3620-tårn må Thunderbolt 2.0-kortet være satt inn i spor 3 for at det skal fungere som det skal.
Hvis du støter på dette problemet, må du kontrollere at Thunderbolt 2.0-kortet er satt inn i riktig PCIe-spor.
Når Thunderbolt-kontrollerkortet ble installert i riktig PCIe-spor, ble kortet korrekt identifisert av Thunderbolt-applikasjonen og fungerte som normalt.
해당 제품
Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810문서 속성
문서 번호: 000129323
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 06 6월 2024
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.