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什麼是 Dell Digital Delivery

요약: 本文探討有關 Dell Digital Delivery 的常見問題。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

受影響的產品:

  • Dell Digital Delivery

원인

Dell Digital Delivery 可讓您存取與執行 Windows 的商務或消費型 Dell 電腦一起購買的軟體。

해결

有關 Dell Digital Delivery 的常見問題 (FAQ) 常見問題 (如需詳細資訊,請按兩下適當的問題)。

Dell Digital Delivery 可讓您存取與執行 Windows 的商業或消費型 Dell 計算機一起購買的軟體,例如 (但不限於):

Dell Digital Delivery 包含但不限於以下專案:

Dell Digital Delivery 包含:

  • 與 Dell 電腦一起購買的 Microsoft Office。
  • 與 Dell 電腦搭售的免費軟體,範例包括:
    • Dell Optimizer
    • Alienware Command Center
    • SupportAssist
    • My Dell
  • 透過 Dell.com 另行購買的軟體
  • 雲端應用程式。範例包括:
    • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
    • VMware Workspace ONE
    • Carbonite
注意:

與 Dell 電腦分開購買的軟體無法新增至 Dell Digital Delivery。

Dell Digital Delivery 原廠安裝在透過 Dell 購買之執行 Windows 的每台消費者或商用電腦上。

如果重新製作 Windows 映像,則可從 https://www.dell.com/support/ 下載 Dell Digital Delivery。如需更多資訊,請參閱如何下載並安裝 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 可直接在 Windows 開始功能表中取得。

Dell Digital Delivery 應用程式
圖 1:(僅英文) Dell Digital Delivery 應用程式

如果您的軟體在 Dell Digital Delivery 中遺失,請確定:

  • 您是連同 Dell 電腦一起購買軟體。
  • 您具備有效的網際網路連線能力。

確認這兩個項目後,請參閱如何故障診斷 Dell Digital Delivery 以取得進一步的技術協助。

Dell Digital Delivery 可讓您快速存取與 Dell Windows 消費者和商用電腦一起購買的軟體授權。

可能需要為下列產品提供 Dell Digital Delivery 版本:

  • 安裝產品
  • 產品故障排除
  • 卸載產品

如需詳細資訊,請參閱如何識別 Dell Digital Delivery 版本

透過應用程式擷取所有可用的已購買軟體後,Dell Digital Delivery 即可從您的電腦解除安裝。如需更多資訊,請參閱如何解除安裝 Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery 支援適用於任何具有使用中硬體保固的 Dell 消費者或商用電腦。如需更多資訊,請參閱如何取得 Dell Digital Delivery 的支援

추가 정보

문서 속성
문서 번호: 000128904
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 01 2월 2024
버전:  19
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