메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Det kabelbaserte nettverkskortet kan fremdeles ikke koble til

요약: Følg trinnene hvis den kablede adapteren ikke ble koblet til.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Følg denne fremgangsmåten for å koble til nettverket:

  1. Kontroller at den nyeste driveren er installert. Du finner mer informasjon under: Slik laster du ned og installerer Dell-drivere.
  2. Prøv en nettverkskabel du vet fungerer, og kontroller at begge endene av Ethernet-kabelen er godt festet til datamaskinen og ruteren eller modemet).
  3. Trykk på og hold eller høyreklikk på nettverksikonet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen (som er plassert i nedre høyre hjørne), og trykk eller klikk deretter på Feilsøk problemer, og følg instruksjonene.
  4. Kjør Dell Nettverkskort-diagnose (når du har Internett-tilkobling på den berørte datamaskinen).
  5. Kjør applikasjonen Dell SupportAssist Optimize Network.
    1. Skriv inn supportassist i søkeboksen.
    2. Trykk eller klikk på SupportAssist.
      Merk: Når SupportAssist ikke vises i listen over applikasjoner, må du laste det ned, enten på datamaskinen som har problemet (hvis mulig) eller på en USB-minnepinne på en annen enhet som kan få tilgang til Internett. Du kan få mer informasjon om hvordan du skaffer deg og installerer SupportAssist ved å gå til siden SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist for PCer og nettbrett). Det kan hende at du må oppgi service-ID-en eller ekspresservicekoden til Dell-datamaskinen eller velge datamaskinmodellen fra en liste.

    3. Trykk eller klikk på Optimize My System (Optimer systemet).
    4. Trykk eller klikk på Optimize Network (Optimer nettverket).
    5. Trykk eller klikk på Run Now (Kjør nå).
    6. Når optimeringen av nettverket er fullført (statuslinjen viser 100 %), trykker eller klikk du på fanen History (Historikk).
    7. Trykk eller klikk på den nyeste oppføringen under Optimize Network (Manual) (Optimer nettverk (manuelt)) for å se på resultatene.

  6. Les følgende artikler i Microsofts kunnskapsbase:
  7. Les artikkelen nedenfor som gjelder for nettleseren du bruker.

Hvis datamaskinen har en aktiv maskinvaregaranti, kan du også kontakte Dells tekniske støtte for å få hjelp.

추가 정보

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

문서 속성
문서 번호: 000128276
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 26 2월 2024
버전:  7
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.