Funkcja BitLocker żąda klucza odzyskiwania przy każdym rozruchu w komputerach ze złączem USB-C lub Thunderbolt po zadokowaniu lub odłączeniu od stacji dokującej

Funkcja BitLocker wyświetla monit o wprowadzenie klucza odzyskiwania podczas uruchamiania komputera przy użyciu stacji dokującej USB type-C lub Thunderbolt 3.

Ten artykuł jest przeznaczony dla następujących modeli:

• Latitude 5280
• Latitude 5480
• Latitude 5580
• Latitude 7280
• Latitude 7380
• Latitude 7480
• Precision 3520

Brak informacji o przyczynie.

Spis treści

1. Program BitLocker żąda klucza odzyskiwania przy rozruchu
2. Konfiguracja systemu BIOS w celu uniknięcia monitów o klucz odzyskiwania programu BitLocker

Program BitLocker żąda klucza odzyskiwania przy rozruchu

BitLocker to oprogramowanie szyfrujące dla systemu operacyjnego Windows. Problem może wystąpić w przypadku, gdy narzędzie BitLocker prosi o klucz odzyskiwania przy każdym uruchomieniu systemu. Ten problem występuje w komputerach z portami USB Type-C i Thunderbolt 3 (TBT).

Program BitLocker monitoruje komputer pod kątem konfiguracji rozruchu. Ze względów bezpieczeństwa, gdy program BitLocker wyświetla monit o klucz, gdy wykryje nowe urządzenie na liście urządzeń rozruchowych lub podłączone zewnętrzne urządzenie magazynujące. Jest to zjawisko normalne.

Ten problem występuje, ponieważ obsługa rozruchu USB-C/TBT i rozruchu wstępnego TBT jest domyślnie włączona. Wyłączenie tych opcji w systemie BIOS powoduje usunięcie wszelkich urządzeń Thunderbolt/USB-C z listy rozruchu, co powoduje, że nie są one widoczne dla programu BitLocker.

Jedynym negatywnym skutkiem takiej zmiany konfiguracji jest niemożność przeprowadzenia rozruchu PXE z klucza sprzętowego lub stacji dokującej USB-C/TBT.

Konfiguracja systemu BIOS w celu uniknięcia monitów o klucz odzyskiwania programu BitLocker

W celu rozwiązania tego problemu należy wykonać następujące czynności:

1. Przejdź do systemu BIOS (naciśnij klawisz F2 lub F12 na ekranie startowym).
2. Przejdź kolejno do opcji System Configuration i USB Configuration, a następnie wprowadź następujące zmiany:
   Uwaga: w zależności od typu komputera opcje te mogą znajdować się w innych lokalizacjach.
    
   1. Wyłącz obsługę rozruchu złącza USB Type-C lub Thunderbolt 3.
   2. Wyłącz przedrozruchowy test działania złącza USB Type-C lub Thunderbolt 3 (i złącza PCIe za TBT).
   3. Wyłącz stos sieciowy UEFI.
   4. Ustaw: Post Behavior - Fastboot - Thorough (Zachowanie podczas testu POST —> szybki rozruch ) —>thorough (Dokładny)

Po dokonaniu tych zmian komputer nie powinien wyświetlać monitu o podanie klucza funkcji BitLocker przy każdym rozruchu.

Powrót do góry

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Funkcja BitLocker nie włącza się lub wyświetla monit klucz odzyskiwania po ponownym uruchomieniu w przypadku systemu Windows 10, UEFI i oprogramowania wewnętrznego TPM 1.2
• Funkcja BitLocker wyświetla monit o podanie klucza odzyskiwania, a nie możesz go zlokalizować
• Jak odblokować rozwiązanie BitLocker, gdy przestanie ono akceptować klucze odzyskiwania
• Funkcja BitLocker wyświetla monit o podanie klucza odzyskiwania po wymianie płyty głównej