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Anleitung, um die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell Computer zu überprüfen

요약: In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie die Komponentenliste Ihres Computers online überprüfen. Dies gilt auch für Hardware, Software und Services, die mit dem Computer erworben wurden. ...

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지침

Wenn Sie die Komponentenliste eines Computers (Systemkonfiguration) kennen, können Sie:

  • bekannte Probleme zu ermitteln
  • Updates für Komponenten ermitteln
  • Hardwarespezifikationen ermitteln

Befolgen Sie die Schritte, um die Konfigurationsinformationen Ihres Computers zu finden:

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter So finden Sie das Produktmodell Ihres Dell Computers oder im Video unten.
  1. Rufen Sie die Dell Support-Website auf.
  2. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihren Computer zu identifizieren und dann die Konfigurationsinformationen anzuzeigen.
    Entweder:
    • Wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer unter "Diesen PC anzeigen " aus und klicken Sie dann auf Produktsupport durchsuchen.
      Hinweis: Wenn unter "Diesen PC anzeigen" kein Eintrag für Ihren Computer vorhanden ist, können Sie SupportAssist herunterladen und installieren auswählen, wodurch Ihr Computer automatisch für Sie identifiziert wird. Folgen Sie den Anweisungen zum Herunterladen und Installieren von SupportAssist.
    • Geben Sie die Service-Tag-Nummer, die Produkt-ID oder das Modell ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Suchen .

    Suchoptionen der Support-Website
    Abbildung 1: Suche auf der Support-Website

  3. Vergewissern Sie sich, dass sich die Registerkarte Übersicht befindet.

    Registerkarte „Übersicht“
    Abbildung 2: Registerkarte „Übersicht“

  4. Wählen Sie unter Quick Links den Link View product specs aus.

    Produktspezifikationen anzeigen
    Abbildung 3: Produktspezifikationen anzeigen

  5. Wählen Sie die entsprechende Option aus: Ursprüngliche Konfiguration (wie im Lieferumfang enthalten) oder aktuelle Konfiguration (fordert Sie auf, SupportAssist zur Analyse Ihres Computers auszuführen)
  6. Eine Liste der auf Ihrem Computer konfigurierten Komponenten mit Dell Teilenummer, Beschreibung und Menge wird angezeigt.
    Hinweis: Wählen Sie Alle erweitern aus , um alle Teilenummern innerhalb der SKU-Nummern anzuzeigen.

Suchen Sie Ihr Desktop-, Laptop- oder AIO-Service-Tag

Dauer: 1:20
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Symbol "Einstellungen" oder "CC" auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Schnellanleitung, um die Systemkonfiguration auf Ihrem Dell System zu überprüfen

Dauer: 01:40
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Einstellungs- oder CC-Symbol auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.>

추가 정보

해당 제품

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets
문서 속성
문서 번호: 000125283
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 27 5월 2024
버전:  17
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.
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