Dell Precision Tower 7820 워크스테이션 시스템 가이드

설치 옵션:

이 섹션에서는 시스템에서 지원하는 운영 체제 재설치 옵션에 대한 내용을 다룹니다.

• Windows 운영 체제 지원 사이트
• Precision 워크스테이션: RAID 컨트롤러 설정

추가 정보는 아래의 탭을 참조하십시오.

시스템 백업 및 복구

이 섹션에서는 시스템의 백업 및 복구 옵션에 대해 설명합니다.

주문 시 복구 미디어를 지정한 경우가 아니라면, 복구용 USB 플래시 드라이브 또는 디스크가 Windows 10 시스템과 함께 제공되지 않습니다. 치명적인 시스템 결함이 발생한 경우 시스템 복구 미디어 생성에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

• Dell 컴퓨터 Windows 10 복구 미디어 만들기
• 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 8.1 및 Windows 10을 위한 Windows 설치 미디어 만들기

Windows 복구 환경(WinRE)

출하 시 Windows 10이 설치된 시스템에서 WinRE를 사용하면 원래 출하 상태로 시스템을 복원할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.

• Dell 컴퓨터에서 Windows 10 리셋 또는 재설치

Dell의 Microsoft Windows 복구 이미지

해당 Dell 제품에 맞춤 구성된 Microsoft Windows 운영 체제의 복구 이미지는 Dell 지원 사이트에서도 다운로드할 수 있습니다.

• Dell의 Microsoft Windows 복구 이미지

Windows 복구에 대한 자세한 내용은 다음 문서에서 확인할 수 있습니다.

• Dell 컴퓨터에서 Microsoft Windows를 복원하거나 재설치하는 방법

가정용 개인 컴퓨터용 Dell SupportAssist:

SupportAssist는 시스템 업데이트를 제공하고 문제를 감지하며 디바이스를 기반으로 알림을 전송하므로 그 어느 때보다 쉽게 문제를 해결하고 예방할 수 있습니다. 이 애플리케이션을 사용하면 PC 및 태블릿을 유지 관리하는 과정에서 추측을 배제하는 데 필요한 모든 것에 액세스할 수 있습니다. 더 자세한 정보 및 설치 방법은 다음 링크를 참조하십시오.

• 홈 PC용 SupportAssist

진단 및 오류 코드:

이 섹션에서는 시스템의 잠재적 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하는 데 유용한 진단 프로그램, 다양한 오류 메시지, 비프음 코드 및 진단 LED 코드에 관한 문서 링크를 제공합니다.

• ePSA 또는 PSA 진단 프로그램 사용 및 오류 코드 가이드
• Precision 워크스테이션 진단 표시등
• 시스템 잠김 또는 작동 중지 문제 해결
• 블루 스크린(충돌 화면) 오류로 인해 발생하는 Windows 충돌 및 재시작 문제의 식별 및 해결
• Precision 수정된 워크스테이션의 시스템 성능 문제를 해결하는 방법

Dell 지원 페이지에서 제공되는 진단 프로그램을 사용할 수도 있습니다. 이를 사용하려면 Dell 시스템 탐지 및 SupportAssist가 시스템에 설치되어 있어야 합니다. 진단 프로그램을 실행하도록 선택한 경우에 수행됩니다. 이러한 진단 프로그램은 아래 링크를 통해 다운로드할 수 있습니다.

• Dell Online Diagnostics

하드웨어:

아래의 섹션에서는 시스템에 설치된 다양한 하드웨어에 관한 정보가 포함되어 있는 문서의 링크가 제공됩니다. 그들은 위의 진단을 사용하여 식별될 수 있는 모든 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. BIOS를 업데이트하거나 하드 드라이브를 업그레이드하는 등 일반적인 작업 "방법"을 알려주는 기본 문서도 있습니다.

오디오

• Dell PC에서 비정상적인 소음의 원인을 식별하는 방법에 대한 가이드
• 원치 않는 소음이 발생하는 스피커의 문제를 해결하는 방법
• Dell 데스크탑 PC에서 소리가 나오지 않는 문제를 해결하는 방법

BIOS 및 마더보드

• BIOS의 정의와 Dell 시스템에서 시스템 설정 또는 BIOS를 확인하고 업데이트하는 방법
• BIOS 또는 CMOS 리셋을 수행하는 방법 및/또는 Dell 시스템에서 NVRAM을 지우는 방법
• Dell Latitude, Precision 또는 OptiPlex 시스템에서 서명된 BIOS 펌웨어 메시지를 해결하는 방법

팬 및 과열 문제

• Dell PC에서 과열, 시스템 종료 또는 발열과 관련된 문제를 해결하는 방법
• Dell PC에서 비정상적인 소음의 원인을 식별하는 방법에 대한 가이드

하드 드라이브 문제

• Dell 컴퓨터에서 HDD(하드 드라이브) 문제를 해결하는 방법에 대한 링크
• Precision 워크스테이션: RAID 컨트롤러 설정
• Dell Precision 데스크탑 워크스테이션의 문제 해결 및 RAID 문제 해결
• PERC 컨트롤러 및 RAID 어레이에 대한 사용 방법 문서

입력 디바이스 문제

• 마우스, 키보드 또는 터치패드가 제대로 작동하지 않음

메모리

• Dell 데스크탑 PC에서 비정상적인 커서 문제를 해결하는 방법
• Dell PC가 메모리 DIMM 격리 진단을 지원하는지 여부를 확인하는 방법

네트워킹, Wi-Fi, Bluetooth

• Dell Networking 및 무선 지원 센터
• Dell 컴퓨터의 네트워크 및 Wi-Fi 문제 해결 방법에 관한 여러 가지 문서 목록

POST 실행 안 됨(No POST), 전원이 들어오지 않음(No Power)

• Dell 컴퓨터에서 전원이 들어오지 않음(No Power), POST 실행 안 됨(No POST), 부팅 안 됨(No BOOT) 또는 화면이 표시되지 않음(No Video) 문제

옵티컬 드라이브

• Dell 시스템에서 옵티컬 드라이브 문제를 해결하는 방법

외부 포트

• Dell Precision 워크스테이션 포트 문제 해결
• Dell 컴퓨터의 외부 포트 및 커넥터에 대한 가이드

화면 문제

• Dell 모니터 지원 페이지
• Dell 시스템에서 다중 모니터 문제 해결

기타 소프트웨어, 보안 및 암호화 및 안티바이러스:

이 섹션에서는 시스템에서 지원되는 소프트웨어에 관한 내용을 다루며 보안, 암호화 및 안티바이러스 정보에 대한 링크가 제공됩니다.

자세한 내용은 아래의 탭을 참조하십시오.