메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스

Millainen tietokone minulla on, kun löydän Dell-mallinumerosi

요약: Opi etsimään ja tarkistamaan kannettavan tietokoneen tai tabletin malli oppaamme avulla. Kun tunnistat tuotteen, voit saada mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita ja teknisiä tietoja. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

HUOMAUTUS: Dell Technologies suosittelee, että annat Dellin tukisivuston tunnistaa Dell-tietokoneesi. Tarkista tuotteen mallinumero ja hyödynnä räätälöityä tukea kirjoittamalla SupportAssist (SA) -sovellus tai anna Dell-tietokoneesi palvelutunniste tai pikapalvelukoodi.

Kun tiedät tuotteesi mallinumeron, saat mallikohtaista tukea, kuten ohjaimia, oppaita, teknisiä tietoja ja toimintoja.

Tietokoneen pakkauksessa on pikaopas. Siinä on mallinumero, ja se löytyy myös tietokoneen pakkauksen ulkopuolella olevasta tarrasta.

Useimmissa Dell-tietokoneissa tuotteen mallinumero on kotelon ulkopinnassa olevassa merkinnässä tai tarrassa.

  • Dell-kannettavat: (Esimerkki: Alakansi, pohja, akkulokero, näyttö, näppäimistön kehys tai kämmentuki)
  • Dell-tabletit: (Esimerkki: Näyttö tai takapaneeli)
  • Dell-pöytäkoneet ja All-in-One-tietokoneet: (Esimerkki: tornikotelon yläpaneelissa, takapaneelissa tai sivupaneelissa tai all-in-one-tietokoneen takaosan alaosassa tai jalustassa)

Tuotemallin selvittäminen Windows 11:n Asetukset-toiminnolla.

  1. Kirjoita hakukenttään Asetukset.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista Asetukset .

    Tietokoneen mallinumero näkyy Home- ja System-näyttöjen yläreunassa.

    HUOMAUTUS: Mallinumeroluettelo ei ole mahdollinen Windows 10:ssä ja sitä vanhemmissa versioissa.

SupportAssist on Dellin sovellus, joka on esiasennettu Windows-tietokoneeseen. Se helpottaa ongelmien tunnistamista ja estämistä päivityksillä ja ennakoivilla ratkaisuominaisuuksilla. Tuotteen malli näkyy, kun sovellus avataan.

Tuotemallin selvittäminen SupportAssist-sovelluksella

Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä

  1. Kirjoita hakukenttään SupportAssist.
  2. Avaa sovellus valitsemalla hakutuloksista SupportAssist. Jos SupportAssist ei ole hakutuloksissa, sitä ei ole asennettu tietokoneeseen. Lisätietoja SA-sopimuksen lataamisesta ja asentamisesta on SupportAssist kotitietokoneille - sivulla.
  3. Tuotemalli näkyy sovelluksen päänäytössä.

Windowsin Järjestelmätiedot (eli msinfo32) näyttää tietokoneen yhteenvetovalikon, joka sisältää muun muassa tietokoneen mallin, valmistajan ja käyttöjärjestelmäversion.

Tuotemallin selvittäminen Windowsin järjestelmätietojen avulla.

HUOMAUTUS: Avaa Windowsin Järjestelmätiedot-ikkuna nopeasti painamalla Windows-logo + Break-näppäimiä . Joissakin kannettavissa voi käyttää näppäinyhdistelmää Windows + Fn + b-näppäintä , jos kannettavan näppäimistössä ei ole Break-näppäintä, ja noudattaa alla olevia ohjeita.

Windows 11 tai Windows 10

  1. Kirjoita hakukenttään järjestelmä.
  2. Valitse hakutulosten Asetukset-kohdasta Järjestelmätiedot.
  3. Etsi Järjestelmä-osasta Järjestelmän malli .

BIOS on lyhenne sanoista basic input-output system. BIOS- tai UEFI-laiteohjelmisto suoritetaan tietokoneen käynnistämisen jälkeen. Se tarkistaa, että laitteisto toimii, ja sallii sitten käyttöjärjestelmän käynnistyä. BIOSista saat perustietoja Dell-tietokoneesta ja sen laitteistosta käynnistämättä käyttöjärjestelmää.

Tuotteen mallinumeron selvittäminen BIOSista tai UEFIsta.

  1. Käynnistä tietokone.
  2. Avaa BIOS tai UEFI painelemalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä. Jos käyttöjärjestelmä käynnistyy, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
  3. Tuotemalli näkyy BIOS- tai UEFI-valikon otsikossa tai System Name -kohdassa.

추가 정보

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Se ei ole ongelma. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Palvelin- ja tallennustuotteet eivät sovellu.

해당 제품

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250 , Dell Pro Rugged 14 RB14250 ...
문서 속성
문서 번호: 000124353
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 16 10월 2024
버전:  18
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.