메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

Laptoptoetsenbord geeft verkeerde tekens weer op een Dell notebook

요약: Los het probleem op wanneer het toetsenbord van uw Dell laptop de verkeerde letters typt. Onze gids helpt bij veelvoorkomende problemen, zoals het toetsenbord dat verkeerde letters typt, onjuiste instellingen voor het cijferslot en meer. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

  1. Zorg ervoor dat de cijferslottoets correct is ingesteld.
    OPMERKINGEN:
    • Het numerieke toetsenblok op een desktoptoetsenbord is ingeschakeld. Als dit niet zo is, worden geen cijfers weergegeven als de toetsen worden ingedrukt. Druk op de cijfertoets om het numerieke toetsenblok in en uit te schakelen.
    • Voor laptops met een numeriek toetsenblok aan de rechterkant is deze ingeschakeld. Als dit niet zo is, worden geen cijfers weergegeven als de toetsen worden ingedrukt. Druk op de cijfertoets om het numerieke toetsenblok in en uit te schakelen.
    • Sommige laptops simuleren een numeriek toetsenblok met behulp van toetsen voor twee doeleinden. Als de Num Lock-toets is ingeschakeld, worden cijfers weergegeven in plaats van letters als deze toetsen worden ingedrukt. Druk op de cijfertoets om het numerieke toetsenblok in en uit te schakelen.


      Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product verkrijgen voor meer informatie over waar de cijferslottoets zich bevindt.

  2. Raadpleeg het Microsoft Knowledge Base-artikel Instellingen voor de invoer- en weergavetaal beheren in Windows voor informatie over hoe u ervoor kunt zorgen dat de taalinstelling van het toetsenbord in Windows juist is. Externe koppeling
  3. Zorg ervoor dat het BIOS voor uw computer bijgewerkt is. Zie het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates voor meer informatie over het downloaden van het BIOS.
  4. De SupportAssist applicatie biedt automatische computerupdates en detecteert dat het probleem voor u is opgelost. Zo maken wij het onderhoud van uw Dell computer of tablet gemakkelijk voor u. Ga voor meer informatie over SupportAssist naar de pagina SupportAssist .
  5. In sommige gevallen kan dit probleem worden veroorzaakt door apparaten die op de computer zijn aangesloten.
    • Verwijder de computer uit het dockingstation, indien deze is gekoppeld.
    • Verwijder alle apparaten van de computer.
    • Als het probleem zich niet voordoet nadat u alle apparaten hebt verwijderd, sluit u één apparaat tegelijk aan om te achterhalen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
  6. Controleer of hetzelfde gebeurt wanneer u een extern toetsenbord gebruikt.
    • Sluit een extern USB-toetsenbord aan, indien beschikbaar, en test de verdachte toetsen.
    • Als het probleem zich blijft voordoen bij het gebruik van een extern toetsenbord, kan het probleem worden veroorzaakt door het besturingssysteem of het moederbord.
    • Als het probleem niet door een extern toetsenbord wordt veroorzaakt, kan het probleem bij het interne toetsenbord liggen.
  7. Om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt binnen het besturingssysteem, test u of hetzelfde probleem zich voordoet in de veilige modus.
    OPMERKING: Zie het Dell Knowledge Base artikel Opstarten in de veilige modus in Windows 11 of Windows 10 voor informatie over het openen van de veilige modus.
  8. Als geen van de stappen het probleem oplost, voert u de toetsenbord-hardwaretest uit.

해당 제품

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
문서 속성
문서 번호: 000123342
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 15 11월 2024
버전:  8
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.