메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000123251

Så får du support för Dell Digital Delivery

요약: I den här artikeln beskrivs hur du får support för Dell Digital Delivery-produkter som säljs direkt via Dell.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠

지침

Berörda produkter:

Dell Digital Delivery

Dell Digital Delivery ger tillgång till programvara som köpts med kommersiella eller konsumentdatorer från Dell som kör Windows.

Självhjälpsalternativ

Mer teknisk information finns i:

Obs!

Teknisk support för Dell Digital Delivery

  1. Gå till https://www.dell.com/support/home.
  2. Till höger på sidan väljer du Kontakta support och klickar sedan på något av följande:
    • Kontakta teknisk support: Om du har ett Service Tag-nummer från Dell tillgängligt.
    • Kontakta beställningssupporten: Om du inte har något Service Tag-nummer från Dell behöver du hjälp med att få tillgång till programvaran.

      Klicka på Kontakta oss
      Bild 1: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta oss

  3. Klicka på Ange service tag-nummer.

    Identifiera din enhet
    Bild 2: (Endast på engelska) Identifiera din enhet

  4. Ange ditt Service Tag-nummer och klicka sedan på Skicka.

    Ange ditt Service Tag-nummer och klicka på Skicka
    Bild 3: (Endast på engelska) Ange ditt Service Tag-nummer och klicka på Skicka

  5. Vid prompt väljer du antingen Internationell support eller Support i [REGION].

    Välj din region
    Bild 4: (Endast på engelska) Välj din region

    Obs!
    • [REGION] är baserat på det land eller den region som produkten köptes i.
    • Din [REGION] kan skilja sig från skärmbilden ovan.
  6. I listrutan väljer du Programvara och program från tredje part och klickar sedan på Nästa.

    Välj programvara och tredjepartsprogram
    Bild 5: (Endast på engelska) Välj programvara och tredjepartsprogram

  7. Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.

    Välj kontaktalternativ
    Bild 6: (Endast på engelska) Välj kontaktalternativ

Beställ support för Dell Digital Delivery

  1. Gå till https://www.dell.com/support/home.
  2. Till höger på sidan väljer du Kontakta support och klickar sedan på något av följande:
    • Kontakta teknisk support: Om du har ett Service Tag-nummer från Dell tillgängligt.
    • Kontakta beställningssupporten: Om du inte har något Service Tag-nummer från Dell behöver du hjälp med att få tillgång till programvaran.

      Klicka på Kontakta oss
      Bild 1: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta oss

  3. Ange ditt beställningsnummer och klicka sedan på Hitta min beställning.

    Klicka på Hitta min beställning
    Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Hitta min beställning

  4. Till höger på sidan klickar du på Kontakta kundsupport.

    Kontakta kundsupporten
    Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta kundsupport

  5. I listrutan väljer du Missing eller Wrong Items (saknade eller fel objekt).

    Välj saknade eller fel objekt
    Bild 9: (Endast på engelska) Välj saknade eller fel objekt

  6. Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.

    Välj kontaktalternativ
    Bild 10: (Endast på engelska) Välj kontaktalternativ

Obs!
  • Kontaktalternativen kan variera mellan olika regioner.
  • Hänvisa till den här Dell-artikeln (000123251) när du kontaktar teknisk support.

추가 정보

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

문서 속성

영향을 받는 제품

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations

마지막 게시 날짜

30 1월 2024

버전

13

문서 유형

How To

맨 위로 이동