受影响的平台:
- OptiPlex 3000 瘦客户端
- OptiPlex 5400 一体机
- OptiPlex 7410 一体机
- OptiPlex 7420 一体机
- Latitude 3440
- Latitude 5450
- Latitude 3420
- Latitude 5440
- Wyse 3040
- Wyse 5070
- Wyse 5470 移动客户端
- Wyse 5470 一体机
受影响的操作系统:
目录:
提醒:将手机连接到装有 ThinOS 的设备时,在虚拟桌面接口 (VDI) 会话中未检测到它。
前提条件:
提醒:必须先完成这些步骤,然后才能继续进行重定向设置。
- 配置组策略对象 (GPO):
- 当您使用受支持的 Windows 操作系统(2012R 或更高版本)时,必须禁用:不允许受支持的即插即用设备重定向
![禁用不允许支持的即插即用设备重定向](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_1.jpeg)
- 收集 USB 设备的 VID 和 PID。
- 使用 USB 线缆将手机连接到 ThinOS 客户端(显示 USB 首选项)。
- 将传输模式更改为以下模式:
- USB控制方式:此设备
- USB 可用于:文件传输/Android Auto
![更改传输模式](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_2.jpeg)
- 打开 ThinOS 系统信息或系统工具
提醒:“系统信息”或“系统工具”中的 VID 和 PID:
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RDP USB 重定向 Android
- 转至 Wyse Management Suite (WMS) 设置>,添加上面的 VID 和 PID 信息。
![强制 USB 设备重定向](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_4.jpeg)
- 测试 RDP 连接
![使用远程桌面连接代理的远程桌面会话主机服务器](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_5.jpeg)
- 检查以下内容:
- 文件资源管理器
- 设备管理器
- 事件查看器
![检查文件资源管理器、设备管理器和事件查看器中是否有事件](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_6.jpeg)
- RDP 直接 连接到 Windows 11 VDI,请检查以下各项:
- 文件资源管理器
- 设备管理器
- 事件查看器
![检查文件资源管理器、设备管理器和事件查看器中是否有事件](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_8.jpeg)
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Citrix USB 重定向 Android
较新的 Virtual Desktop Agent (VDA) 还需要启用 GPO:客户端 USB 设备重定向规则(版本 2)
![启用客户端 USB 设备重定向规则(版本 2)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_9.jpeg)
如果未设置,则必须启用 Desktop Viewer 工具栏 ,以便用户有机会手动重定向设备:
![Citrix 会话设置](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_10.jpeg)
启用了客户端 USB 设备重定向规则(版本 2)的 Desktop Viewer 工具栏,已预先选择所有已配置的设备:
![如果 Desktop Viewer 工具栏启用了客户端 USB 设备重定向规则(版本 2),则会预先选择所有已配置的设备](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_11.jpeg)
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通过 Citrix 配置编辑器进行 Android 智能手机 USB 重定向
在 ThinOS 2402 和 Citrix Workspace App 2311 中,您可以使用 Citrix 配置编辑器中的 Citrix USB 文件设置配置 Android 智能手机设备重定向。
要将 Android 智能手机重定向到独立计算体系结构 (ICA) 会话,请执行以下操作:
- 在Key字段中,输入 CONNECT。
- 在值字段中,输入
vid=04e8 pid=6860 split=01 intf=00
.
提醒:
- Android 智能手机的 VID 和 PID 将替换“值”字段中的 VID 和 PID。
- 如果已将 Citrix USB 文件设置配置为重定向设备,请勿在 外围设备管理>USB 重定向>vUSB 强制重定向中配置 USB 重定向。
![替换值字段中的 VID 和 PID](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_12.jpeg)
- 测试 Citrix 连接
![检查您的设备是否正确显示在设备管理器 Windows 资源管理器和 HDX Monitor 中](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_13.jpeg)
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VMware (Blast) USB 重定向 Android
- 检查 Horizon Agent 是否安装了 USB 重定向功能:
- 检查注册表以确保 USB 重定向功能:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, inc.\Installer\Features_HorizonAgent![注册表中的 USB 重定向功能](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_14.jpeg)
VMware Horizon 限制
如果您无法访问 Samsung Galaxy S21 和 Google Pixel 4a,请按照以下步骤操作,并在 Wyse Management Suite 中添加配置:
- 转至 高级>VDI 配置编辑器Horizon>Blast 配置编辑器。
- 在 添加 Horizon Blast 键值设置中,单击 +添加行。
- 在 File中,选择etc config。
- 在 “操作”中,选择 “添加 ”或 “更新”。
- Enter
usb.quirks.device0
.
- Enter
0x<vid>:0x<pid> skip-reset, skip-refresh, skip-setconfig, e.g., 0x04e8:0x6865 skip-reset, skip-refresh, skip-setconfig
- 单击 “保存 并 发布”
![ThinOS VDI 配置](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_15.jpeg)
- 测试 VMware 连接
![检查您的设备是否正确显示在设备管理器 Windows 资源管理器中](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000009481QAA/ka06P0000009481QAA_zh_CN_16.jpeg)
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