メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

İş bilgisayarlarına yönelik SupportAssist te gözlemlenen yüksek bellek tüketimi ve yanıt vermeme sorunu

概要: İş bilgisayarlarına yönelik SupportAssist, yüksek bellek tüketimi nedeniyle bilgisayarların yanıt vermemesine neden oluyor.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Kuruluşunuzdaki bazı son kullanıcılar, bilgisayarların yanıt vermemesi nedeniyle yüksek bellek tüketimiyle karşılaşabilir.

Etkilenen Ürün:

  • İş Bilgisayarları için SupportAssist, Sürüm 3.3.x, 3.4.x ve 3.5

原因

İş Bilgisayarları için SupportAssist te yerleşik olarak bulunan Microsoft yazılım geliştirme seti (SDK) kitaplığındaki bir sorun nedeniyle, Nesnelerin İnterneti (IoT) Bağlantı hataları bellek sızıntısına neden oldu.

解決方法

Kişisel bilgisayar filolarınızı, Microsoft SDK bellek sızıntısı sorununu gideren yeni İş Bilgisayarları için SupportAssist sürüm 3.6 ile yükseltmeniz önemle tavsiye edilir. Dağıtım kılavuzu ve sürüm notları için İş Bilgisayarları İçin SupportAssist dağıtım rehberine ve sürüm notlarına bakın.

対象製品

SupportAssist for Business PCs