メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Hög minnesförbrukning och svarstider har observerats i SupportAssist för företagsdatorer

概要: SupportAssist för företagsdatorer gör att datorer inte svarar på grund av hög minnesförbrukning.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Vissa slutanvändare i organisationen kan uppleva hög minnesförbrukning i sina datorer eftersom det inte svarar.

Berörd produkt:

  • SupportAssist för företagsdatorer, version 3.3.x, 3.4.x och 3.5

原因

På grund av ett problem i Microsoft SDK-biblioteket (Software Development Kit) som är inbäddat i SupportAssist för företagsdatorer orsakade IoT-anslutningsfel (Internet of Things) minnesläckan.

解決方法

Vi rekommenderar starkt att du uppgraderar persondatorparken med nya SupportAssist för företagsdatorer version 3.6 som åtgärdar problemet med minnesläckage i Microsoft SDK. Distributionsguide och versionskommentarer finns i SupportAssist för distributionsmanualen och versionskommentarerna för företagsdatorer.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

SupportAssist for Business PCs

最後に公開された日付

04 4月 2024

バージョン

4

文書の種類

Solution