Seuraava virhe näkyy IDPA (Integration Data Protection Appliance) Appliance Configuration Manager (ASM) -käyttöliittymän kuntovälilehdessä, joka on käytettävissä osoitteessa "https://< ACM_IP_ADDRESS>:8543":Kuva 1: Näyttökuva tapahtumaviestien yhteenvedosta ACM:ssä
Kuva 2: Näyttökuva "Fyysinen levyvika havaittu levyssä x levypaikassa x" -viestistä
Dell Technologiesille voi lähettää myös kotiin sopivan viestin, jonka sisältö:
SymptomCode: 472 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: DataProtection DP Series Server ComponentID: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=iDRAC-xxxxxxx, Message Arguments="1","0", System ServiceTag=xxxxxx, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=N/A, System FQDN=sldoc-idpa01-esx01.ahdoc.ds.sjhs.com, Chassis Service Tag=xxxxxx, Current Status=Critical, Message ID=PDR1001} Description: Fault detected on drive 1 in disk drive bay 0. Count: 1
Vaihtoehtoisesti vika voidaan vahvistaa myös laitteen komentoriviliittymästä:
Voit kysellä levyn tilaa antamalla seuraavan komennon:
Esimerkkitulos:
Kuva 3: Show-komennon tulos
Levyssä on virhe, ja se on vaihdettava.
Menetelmä:
Jos iDRAC on määritetty, kirjaudu iDRAC-käyttöliittymään root-käyttäjänä.
Valitse Kuntotiedot-ruudussaJärjestelmän kuntotiedot>:
Valitse Yleiskatsaus-ruudussaVirta
Tarkista, löytyykö kiintolevystä vika.
Kuva 4: Tarkista kuntotietojen yleiskatsaus vioittuneen aseman varalta.
Valitse Storage Overview ( Tallennustilan >yleiskatsaus ) -välilehdessä Physical Disks (Fyysiset levyt).
Varmista, että aseman tilana näkyy Failed ja merkitse paikan numero muistiin.
Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat kirjautua ACM-komentoriviliittymään ja suorittaa seuraavan komennon. Näytöllä näkyy, että järjestelmä kerää tietoja. Kun tiedonkeruu on valmis, levyjen tilatiedot näkyvät seuraavan kaltaisessa näytössä.
Kuva 5: Tuotos showfru
Komento
Luo TSR-loki tarvittaessa lisätutkimuksia varten. Tutustu Dellin artikkeliin 21925, Data Domain: TSR-lokien kerääminen PowerProtect DD3300-, DD6900-, DD9400-, DD9900- ja DP4400-malleille
Vaihdon vaiheet:
Katso vaihtovaiheet Dell PowerProtect DP -sarjan DP4400-laitehuolto-oppaan Kiintolevyn vaihdon yleiskatsaus -osasta. Dokumentaatiolinkit löytyvät PowerProtect DP -sarjan laitteiden tietokeskuksista. Käyttäjän on valittava tietokeskus laitteen nykyisen version perusteella.
Voit myös
siirtyä Dellin online-tuen tuotesivulle ja lukea Dell PowerProtect DP -sarjan laitteiden palveluohjeet DP4400:lle.
PowerProtect DP -sarjan laitteiden ja IDPA-levyjen vaihtovideot:
Dell PowerProtect DP4400 IDPA:n etukiintolevyn vaihtaminen.
Dell PowerProtect DP4400 IDPA:n keskikiintolevyn vaihtaminen.
Dell PowerProtect DP4400 IDPA:n takakiintolevyn vaihtaminen.
Tunnista viallinen kiintolevy paikan päällä:
Tunnista viallinen kiintolevy seuraavien tietojen avulla:
Kiintolevyn ilmaisinkoodit ovat seuraavat:
Kuva 7: Kiintolevyn ilmaisinkoodit