Dell Optimizerに「Dell Optimizerは現時点では実行されていません」というメッセージが表示されます。

Dell Optimizerユーザー インターフェイスには、次のメッセージが表示され、その後に2番目のメッセージが表示されます。

1. サービスがロードされている間、しばらくお待ちください。Dell Optimizerはまもなく利用可能になります。
   
2. 現在、Dell Optimizerは実行されていません。アプリケーションを閉じて、後で再起動してください。
   

アプリケーションを閉じて、後でアプリケーションを再起動すると、同じ動作になります。
 

対象製品：

• Dell Optimizer

Dell Optimizer 4.0以降では、SupportAssistなどの他のDellアプリケーションとコンポーネントを共有します。

これらの他のアプリケーションをアンインストールすると、共有コンポーネントが削除され、Dell Optimizerが機能しなくなることがあります。

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. スタート ボタンを右クリックし、[ アプリと機能] を選択します。
2. Dellコア サービスをアンインストールします。
3. Dell Optimizer Coreをアンインストールします。これにより、インストールされているアプリの一覧から Dell Optimizer も削除されます。
4. コンピュータを再起動します。
5. Dell Optimizerのインストール:
   1. https://www.dell.com/support/home/ja-jp/?app=driversにアクセスします。
   2. お使いのDell製PCを指定します。
      1. お使いのDell PCを自動検出するには、［Download & Install SupportAssist］をクリックします。画面の指示に従って、Dell SupportAssistをインストールします。詳細については、Dellナレッジベース記事「Dell SupportAssist（旧Dell System Detect）: 概要およびよくある質問」を参照してください。
      2. ノートパソコンのサービス タグを入力して、［検索］をクリックします。
      3. または、［すべての製品の参照］をクリックして、リストからお使いのDell製PCを選択します。
   3. Dell PCにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
   4. ［カテゴリー］で、［アプリケーション］を選択します。
   5. 最新の Dell Optimizerアプリケーションを見つけます。
   6. ［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
   7. ［エクスプローラー］を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
   8. ダウンロードしたDell Optimizerアプリケーション セットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。