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NetWorker: Come abilitare il debug RabbitMQ

概要: Questo articolo della Knowledge Base offre una panoramica del servizio rabbitmq, dei file di registro associati e del debug aggiuntivo che è possibile applicare.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

RabbitMQ

RabbitMQ viene utilizzato dai server NetWorker come servizio dell'agent Message Broker. Fornisce un meccanismo di accodamento dei messaggi tra il processo del server NetWorker (nsrd) e altri servizi utilizzati da NetWorker, ad esempio: authc, NetWorker Management Console (NMC), NetWorker Web User Interface (NWUI) e così via. I problemi del servizio RabbitMQ causano l'arresto del servizio del server NetWorker; i messaggi generali vengono registrati nel file daemon.raw del server NetWorker:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
    137911 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/bin/rabbitmq-server exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
    127108 YYYY-MM-DD HH:mm:SS AM/PM  5 5 0 313919296 1615791 0 NW_SERVER-NAME nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • Come eseguire il rendering del file daemon.raw: https://www.dell.com/support/kbdoc/000022793/

 

File di registro:

Il percorso del registro varia a seconda della versione rabbitmq-server utilizzata. Le versioni di NetWorker possono includere versioni più recenti di RabbitMQ. I dettagli specifici della versione sono disponibili nelle guide di installazione e amministrazione di NetWorker, disponibili all'indirizzo: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/networker/docs

Percorsi dei registri Linux:
/nsr/logs/daemon.raw Registro dei servizi NetWorker
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/log/crash.log Registri di arresto anomalo di RabbitMQ, questa directory contiene crash.log# a seconda della rotazione del registro.
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost.log Registro generale di RabbitMQ
/opt/nsr/rabbitmq-server*/var/log/rabbitmq/rabbit@localhost_upgrade.log Registro di aggiornamento di RabbitMQ
/nsr/tmp/rabbitmq/cores/erl_crash.dump Registri di traccia dello stack di arresto anomalo

 

Posizioni dei registri di Windows (posizione di installazione predefinita)
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw Registro dei servizi NetWorker
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\log\crash.log Registri di arresto anomalo di RabbitMQ, questa directory contiene crash.log# a seconda della rotazione del registro.
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME.log Registro generale di RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\log\rabbit@HOSTNAME_upgrade.log Registro di aggiornamento di RabbitMQ
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\RabbitMQ\cores\erl_crash.dump Registri di traccia dello stack di arresto anomalo

 

Debug:

Le opzioni di debug possono variare in base alla versione di RabbitMQ. La versione è indicata dalla cartella rabbitmq-server in:

  1. NetWorker 19.6-19.9: 3.8.18
  2. NetWorker 19.10: 3.11.16
  1. Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-#.#.#
  2. Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-#.#.#
    1. Creare una copia del file rabbitmq.config originale.
      Linux: /opt/nsr/rabbitmq-server-3.8.18/etc/rabbitmq/rabbitmq.config
      Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\etc\rabbitmq.config
    2. Modificare il file rabbitmq.config in modo che contenga le seguenti righe:
      Linux:
      %% {log_levels, [{channel, info}, {connection, info}, {federation, info}, {mirroring, info}]},
            {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
                 {log,
                      [{file, [{level, debug}]},
                      {categories,
                          [{connection,
                              [{level, debug}]
                          },
                          {queue,
                              [{level, debug}]
                          }
                          ]
                      }]
                  },
      NOTA: La riga del commento (%%) è già presente; le modifiche possono essere aggiunte sotto questa riga.
      Windows:
      Aggiungere le seguenti righe evidenziate nella parte superiore del file.
      [  
       {rabbit, 
       [{tcp_listeners, []}, 
       {log_levels, [{connection, debug}, {queue, debug}]},
                 {log,
                      [{file, [{level, debug}]},
                      {categories,
                          [{connection,
                             [{level, debug}]
                          },
                          {queue,
                              [{level, debug}]
                          }
                          ]
                      }]
                  },            
          {ssl_listeners, [5671]}, 
    3. Tentare di avviare i servizi NetWorker:
      Linux: systemctl restart networker
      Windows: net stop nsrd /y && net start nsrd
    4. Monitorare il rabbit@localhost.log (se Linux), rabbit@NODE.log (se Windows) e crash.log per rilevare eventuali errori che potrebbero impedire l'avvio di RabbitMQ.

 

AVVERTENZA: lo scopo di questo debug è la risoluzione attiva dei problemi. Ad esempio, quando RabbitMQ non si avvia. Non deve essere lasciato abilitato e non controllato su un server NetWorker attivo. Se RabbitMQ è operativo, questo debug può utilizzare migliaia di connessioni di porte a Java, che possono smettere di rispondere al server NetWorker e alle relative interfacce utente. Al termine della risoluzione dei problemi, rimuovere il debug ripristinando le impostazioni predefinite del file rabbitmq.config o ripristinando la copia del file rabbitmq.config creato prima dell'aggiunta delle righe di debug. Il riavvio dei servizi NetWorker è necessario affinché RabbitMQ possa ricaricare il file di configurazione dopo che il debug è stato disabilitato.

 

Quando RabbitMQ è in esecuzione, il server NetWorker dovrebbe utilizzare la porta 5671 (SSL) per l'ascolto.

nsrports -t localhost -p 5671

È possibile utilizzare i seguenti comandi per ottenere l'ID processo (PID) del processo in ascolto sulla porta 5671. Il processo associato alla porta 5671 deve provenire da rabbitmq-server.

Linux:

netstat -apno | grep 5671
ps -ef | grep PID

Esempio:

nve:~ # netstat -apno | grep 5671
tcp        0      0 192.168.9.101:52676     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2607/gstd           keepalive (5922.75/0/0)
tcp        0      0 :::5671                 :::*                    LISTEN      5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:52654     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2128/java           off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:5671                ::1:50974               ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 ::1:50974               ::1:5671                ESTABLISHED 5519/nsrjobd        keepalive (5922.75/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:52668     192.168.9.101:5671      ESTABLISHED 2128/java           off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52654     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52676     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)
tcp        0      0 192.168.9.101:5671      192.168.9.101:52668     ESTABLISHED 5238/beam.smp       off (0.00/0/0)

nve:~ # ps -ef | grep 5238
root      5238  5232  0 Jun05 ?        00:02:55 /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin/beam.smp -W w -MBas ageffcbf -MHas ageffcbf -MBlmbcs 512 -MHlmbcs 512 -MMmcs 30 -P 1048576 -t 5000000 -stbt db -zdbbl 128000 -sbwt none -sbwtdcpu none -sbwtdio none -B i -- -root /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16 -bindir /opt/nsr/rabbitmq-server-3.11.16/erts-13.2.2/bin -progname erl -- -home /nsr/rabbitmq -- -pa  -noshell -noinput -s rabbit boot -boot start_sasl -syslog logger [] -syslog syslog_error_logger false -kernel prevent_overlapping_partitions false
root      5247  5238  0 Jun05 ?        00:00:00 erl_child_setup 1024
root     26598 26408  0 11:42 pts/0    00:00:00 grep --color=auto 5238

 

Windows:

netstat -ano | findstr 5671
wmic process where "ProcessID='PID'" get ProcessID,ExecutablePath

Esempio:

PS C:\Users\Administrator.AMER> netstat -ano | findstr 5671
  TCP    0.0.0.0:5671           0.0.0.0:0              LISTENING       356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63097    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:5671     192.168.9.123:63098    ESTABLISHED     356
  TCP    192.168.9.123:63097    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    192.168.9.123:63098    192.168.9.123:5671     ESTABLISHED     6324
  TCP    [::]:5671              [::]:0                 LISTENING       356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63105            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:5671             [::1]:63106            ESTABLISHED     356
  TCP    [::1]:63105            [::1]:5671             ESTABLISHED     4676
  TCP    [::1]:63106            [::1]:5671             ESTABLISHED     776

PS C:\Users\Administrator.AMER> wmic process where "ProcessID='356'" get ProcessID,ExecutablePath
ExecutablePath                                                         ProcessId
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\rabbitmq-server-3.8.18\bin\erl.exe  356

 

その他の情報

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker Family, NetWorker Series
文書のプロパティ
文書番号: 000212107
文書の種類: How To
最終更新: 18 7月 2024
バージョン:  5
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