文書番号: 000203288
Besturingssysteemherstel voor Windows 11 SE-apparaten
概要: Dit artikel beschrijft de herstelopties van het besturingssysteem die beschikbaar zijn in Windows 11 SE.
文書の内容
手順
Betreffende besturingssystemen:
- Windows 11 SE
Windows 11 SE is een editie van Windows die is ontworpen voor het onderwijs. Het wordt uitgevoerd op web-first-apparaten en het herstel van het besturingssysteem wordt beheerd vanaf de Intune-console.
Besturingssysteemherstel:
Met Windows 11 SE kunnen schoolbeheerders en docenten het geïnstalleerde besturingssysteem vernieuwen en resetten vanaf de Intune-console.
| Optie | Scope | Schijf wissen | Wanneer te gebruiken |
|---|---|---|---|
| Nieuwe start | Hierdoor worden alle geïnstalleerde apps verwijderd. | Nee | Probleemoplossing |
| Autopilot resetten | Hierdoor worden persoonlijke bestanden, apps en instellingen verwijderd en wordt het apparaat opnieuw ingesteld in een volledig geconfigureerde of door IT goedgekeurde staat. | Nee | Problemen met de prestaties van apps en computers oplossen |
| Veeg | Dit staat gelijk aan een fabrieksherstel. Hiermee worden alle gebruikersaccounts, data, MDM-policy's en -instellingen gewist. Het besturingssysteem wordt gereset naar de standaardstatus en -instellingen. | Ja | Wijzig de eigenaar van het apparaat. Verloren of gestolen apparaat |
Resetten en wissen vereist dat de Windows Recovery Environment (WinRE) op het apparaat intact is.
Herstelimage:
Met Dell SupportAssist OS Recovery kunnen klanten een opstartbare USB-herstelsleutel maken.
Download en start de Dell OS Recovery Tool op een apparaat waarop Windows Home of Pro wordt uitgevoerd:
- Plaats een USB-stick (16 GB of groter) die kan worden geformatteerd.
- Klik op Geavanceerd herstel
- Selecteer de Windows 11 SE-image en volg de aanwijzingen.
Opmerking: SupportAssist OS Recovery biedt geen ondersteuning voor geautomatiseerde installatie voor Windows 11 SE-apparaten.
De Dell Operating System Recovery Image downloaden en gebruiken
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) OS Recovery Tool
Veelgestelde vragen:
- Hoe kan ik Windows op het apparaat herstellen?
- Windows 11 SE kan worden hersteld door de drukknop opnieuw in te stellen (PBR).
- Vanaf het Windows-bureaublad: Klik op Start > Settings > System > Recovery > Reset PC > Keep my files > Local reinstall > Next > Reset.
- Vanaf de Windows-aanmeldingsprompt: Houd SHIFT > Power > Restart ingedrukt.
- Terwijl het apparaat is uitgeschakeld: Houd de WINDOWS-toets ingedrukt en druk vervolgens op de aan/ uit-knop. Raadpleeg voor meer informatie Het opnieuw instellen of opnieuw installeren van Windows 11 op uw Dell computer en Windows Recovery Environment (WinRE).
- Windows 11 SE kan worden hersteld door de drukknop opnieuw in te stellen (PBR).
Opmerking: Om de beste eindgebruikerservaring te garanderen, moeten systeembeheerders SupportAssist OS Recovery uitschakelen op computers met Windows 11 SE:
- Start de computer opnieuw op.
- Tik op F2 wanneer het Dell logo verschijnt om het BIOS te openen.
- Ga naar SupportAssist System Resolution en vouw de opmerking uit.
- Selecteer SupportAssist OS Recovery.
- SupportAssist OS Recovery wissen
- Klik op Toepassen, Opslaan en vervolgens Afsluiten.
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) SupportAssist OS Recovery wissen
- Kunnen drivers en apps met de drukknop opnieuw worden ingesteld?
- Ja, de in de fabriek geïnstalleerde apps en drivers worden hersteld.
- Hoe kan ik de image aanpassen?
- Met Intune kunnen beheerders apps en beleidsinstellingen toevoegen vanuit de In-Tune-console.
- Kan ik Windows 11 SE beheren zonder In-Tune?
- Nee, Windows 11 SE vereist In-Tune. Neem contact op met uw accountteam als u vragen hebt.
その他の情報
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Operating Systems
最後に公開された日付
12 9月 2023
バージョン
9
文書の種類
How To