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文書番号: 000203288

Betriebssystem-Recovery für Windows 11 SE-Geräte

概要: Dieser Artikel beschreibt die Betriebssystem-Wiederherstellungsoptionen, die in Windows 11 SE verfügbar sind.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

手順

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows 11 SE

Windows 11 SE ist eine Edition von Windows, die für den Bildungsbereich entwickelt wurde. Es wird auf Web-First-Geräten ausgeführt und die Betriebssystemwiederherstellung wird über die Intune-Konsole verwaltet.

Betriebssystemwiederherstellung:

Mit Windows 11 SE können Schuladministratoren und Lehrer das installierte Betriebssystem über die Intune-Konsole aktualisieren und zurücksetzen.

Option Umfang Festplattenlöschung Verwendung
Neustart Entfernt alle installierten Anwendungen. Nein Troubleshooting
Autopilot-Reset Entfernt persönliche Dateien, Anwendungen und Einstellungen und setzt das Gerät auf einen vollständig konfigurierten oder von der IT genehmigten Zustand zurück. Nein Fehlerbehebung, Probleme mit der Anwendungs- und Computerleistung
Wipe Dies entspricht einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Löscht alle Nutzerkonten, Daten, MDM-Richtlinien und -Einstellungen. Setzt das Betriebssystem auf den Standardstatus und die Standardeinstellungen zurück. Ja Ändern Sie den Geräteeigentümer. Verloren gegangenes oder gestohlenes Gerät

Zum Zurücksetzen und Löschen ist es erforderlich, dass die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) auf dem Gerät intakt ist.

Wiederherstellungs-Image:

Mit Dell SupportAssist OS Recovery können Kunden einen startfähigen USB-Wiederherstellungsschlüssel erstellen.

Laden Sie das Dell OS Recovery Tool herunter und starten Sie es auf einem Gerät, auf dem Windows Home oder Pro ausgeführt wird:

  • Legen Sie einen USB-Stick (16 GB oder höher) ein, der formatiert werden kann.
  • Klicken Sie auf Advanced Recovery.
  • Wählen Sie das Windows 11 SE-Image aus und befolgen Sie die Anweisungen.
Hinweis: SupportAssist OS Recovery unterstützt keine automatisierte Installation für Windows 11 SE-Geräte.

Herunterladen und Verwenden des Betriebssystem-Recovery-Image von Dell unter Microsoft Windows

OS Recovery Tool
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) OS Recovery Tool

FAQ:

  • Wie kann ich Windows auf dem Gerät wiederherstellen?
    • Windows 11 SE kann durch Zurücksetzen per Tastendruck (Push Button Reset – PBR) wiederhergestellt werden.
Hinweis: Um ein optimales Endnutzererlebnis zu gewährleisten, sollten SystemadministratorInnen SupportAssist OS Recovery auf Computern mit Windows 11 SE deaktivieren:
  1. Starten Sie den Computer neu.
  2. Tippen Sie auf F2 , wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS aufzurufen.
  3. Gehen Sie zu SupportAssist System Resolution und erweitern Sie die Anmerkung.
  4. Wählen Sie SupportAssist OS Recovery aus.
  5. Löschen von SupportAssist OS Recovery
  6. Klicken Sie auf Anwenden, Speichern und dann auf Beenden.

Deaktivieren Sie SupportAssist OS Recovery.
Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) löschen Sie SupportAssist OS Recovery.

  • Kann ich Windows 11 SE ohne InTune managen?
    • Das ist nicht möglich, Windows 11 SE erfordert InTune. Wenden Sie sich bei Fragen an Ihr Account-Team.
 

その他の情報

文書のプロパティ

影響を受ける製品

Operating Systems

最後に公開された日付

12 9月 2023

バージョン

9

文書の種類

How To

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