メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Odzyskiwanie systemu operacyjnego na urządzeniach z systemem Windows 11 SE

概要: W tym artykule opisano opcje odzyskiwania systemu operacyjnego dostępne w systemie Windows 11 SE.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

手順

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows 11 SE

Windows 11 SE to wersja systemu Windows przeznaczona dla edukacji. Działa na urządzeniach web-first, a odzyskiwanie systemu operacyjnego jest zarządzane z poziomu konsoli Intune.

Odzyskiwanie systemu operacyjnego:

System Windows 11 SE umożliwia administratorom i nauczycielom odświeżanie i resetowanie zainstalowanego systemu operacyjnego z poziomu konsoli Intune.

Opcja Zakres Czyszczenie dysku Kiedy korzystać
Nowe rozpoczęcie Usuwa wszystkie zainstalowane aplikacje. Nie Rozwiązywanie problemów
Resetowanie funkcji Autopilot Usuwa pliki osobiste, aplikacje i ustawienia oraz resetuje urządzenie w pełni skonfigurowanym lub zatwierdzonym przez dział IT stanie. Nie Rozwiązywanie problemów z wydajnością aplikacji i komputera
Wyczyść Jest to odpowiednik resetowania ustawień fabrycznych. Powoduje usunięcie wszystkich kont użytkowników, danych, ustawień i zasad MDM. Przywraca domyślny stan i ustawienia systemu operacyjnego. Tak Zmień właściciela urządzenia. Zagubione lub skradzione urządzenie

Resetowanie i czyszczenie wymaga, aby środowisko odzyskiwania systemu Windows (WinRE) na urządzeniu było nienaruszone.

Obraz odzyskiwania:

Narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery umożliwia utworzenie rozruchowego nośnika odzyskiwania USB.

Pobierz i uruchom narzędzie Dell OS Recovery Tool na urządzeniu z systemem Windows Home lub Pro:

  • Włóż klucz USB (16 GB lub większy), który można sformatować.
  • Kliknij opcję Zaawansowane odzyskiwanie
  • Wybierz obraz SE systemu Windows 11 i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Uwaga: Narzędzie SupportAssist OS Recovery nie obsługuje automatycznej instalacji urządzeń Windows 11 SE.

Pobieranie i używanie obrazu odzyskiwania systemu operacyjnego Dell

OS Recovery Tool
Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) OS Recovery Tool

Często zadawane pytania:

  • Jak przywrócić system Windows na urządzeniu?
Uwaga: aby zapewnić najlepszą obsługę użytkownika końcowego, administratorzy systemu powinni wyłączyć narzędzie SupportAssist OS Recovery na komputerach z systemem Windows 11 SE:
  1. Uruchom ponownie komputer.
  2. Naciśnij klawisz F2 , gdy pojawi się logo firmy Dell, aby przejść do systemu BIOS.
  3. Przejdź do narzędzia SupportAssist System Resolution i rozwiń notatkę.
  4. Wybierz opcję SupportAssist OS Recovery.
  5. Czyszczenie narzędzia SupportAssist OS Recovery
  6. Kliknij przycisk Zastosuj, Zapisz, a następnie wyjdź.

Usuń zaznaczenie opcji SupportAssist OS Recovery
Rysunek 2. (tylko w języku angielskim) czyszczenie narzędzia SupportAssist OS Recovery

  • Czy mogę zarządzać systemem Windows 11 SE bez Intune?
    • Nie, system Windows 11 SE wymaga usługi Intune. W razie pytań skontaktuj się z działem obsługi klienta.
 

その他の情報

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000203288
文書の種類: How To
最終更新: 12 9月 2023
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000203288
文書の種類: How To
最終更新: 12 9月 2023
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。