Obserwowalność APEX AIOps: Komunikat o nieprawidłowym typie konta podczas logowania
概要: Użytkownicy APEX AIOps Observability (CloudIQ) muszą korzystać z zatwierdzonego konta biznesowego pomocy technicznej, aby uzyskać dostęp do usługi Dell APEX AIOps Observability. Nowi użytkownicy muszą ukończyć proces rejestracji konta, zanim otrzymają dostęp. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Podczas logowania się do usługi Dell APEX AIOps Observability po raz pierwszy użytkownicy mogą otrzymać następujący komunikat:
Dokończ rejestrację konta biznesowego na dell.com, klikając łącze i instrukcje podane w artykule: Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta.
Podczas tworzenia lub uaktualniania konta wykonaj następujące czynności:
UWAGA: Poczekaj kilka dni na weryfikację rejestracji.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w celu aktywacji konta firmowego, postępuj zgodnie z instrukcjami kontaktu z działem pomocy administracyjnej podanymi w następującym artykule: Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta.
Po włączeniu konta biznesowego pomocy technicznej dla przedsiębiorstw system musi zostać wdrożony w ramach usługi APEX AIOps Observability. Szczegółowe informacje dotyczące systemu znajdują się w Dodatku A: Włączanie CloudIQ w sekcji systemowej w sekcji dotyczącej możliwości obserwacji infrastruktury Dell APEX AIOps: Szczegółowa recenzja — opracowanie
Invalid Account Type, Your account type is not supported by APEX AIOps Observability. Please contact Dell Support.
Rysunek 1. Zrzut ekranu komunikatu o błędzie Nieprawidłowy typ konta
Dokończ rejestrację konta biznesowego na dell.com, klikając łącze i instrukcje podane w artykule: Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta.
Podczas tworzenia lub uaktualniania konta wykonaj następujące czynności:
- Wyloguj się z dell.com
- Kliknij łącze: Załóż konto
- Zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie się lub utworzenie konta, co rozpocznie proces.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w artykule 000021768. Wybierz opcję Jestem pracownikiem organizacji, która zakupiła produkty Dell Enterprise na stronie Wymagane dodatkowe prawa dostępu .
UWAGA: Poczekaj kilka dni na weryfikację rejestracji.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w celu aktywacji konta firmowego, postępuj zgodnie z instrukcjami kontaktu z działem pomocy administracyjnej podanymi w następującym artykule: Rejestracja w celu uzyskania dostępu do pomocy technicznej online firmy Dell Technologies lub uaktualnienia istniejącego konta.
- Problem: Nie możesz zalogować się do Interesuje Cię obserwowalność APEX AIOps?
- Komunikat o błędzie lub objaw: Podaj komunikat o błędzie lub krótki opis występującego problemu.
- Nazwa firmy:
- Twoje imię i nazwisko:
- Twój adres e-mail:
- Model produktu firmy Dell jest wdrażany do usługi APEX AIOps Observability/CloudIQ:
- Kod Service Tag lub numer seryjny modelu produktu firmy Dell:
Po włączeniu konta biznesowego pomocy technicznej dla przedsiębiorstw system musi zostać wdrożony w ramach usługi APEX AIOps Observability. Szczegółowe informacje dotyczące systemu znajdują się w Dodatku A: Włączanie CloudIQ w sekcji systemowej w sekcji dotyczącej możliwości obserwacji infrastruktury Dell APEX AIOps: Szczegółowa recenzja — opracowanie
その他の情報
CloudIQ dołącza do nowego pakietu oprogramowania Dell APEX AIOps do obsługi sztucznej inteligencji w operacjach IT. Zmieniono nazwę rozwiązania CloudIQ na APEX AIOps Infrastructure Observability. Zmieniona nazwa CloudIQ integruje się z dwoma nowymi narzędziami APEX AIOps. Obserwowalność aplikacji i zarządzanie incydentami. Dowiedz się więcej o rozwiązaniu APEX AIOps i o możliwościach, jakie oferuje Dell APEX AIOps.
対象製品
CloudIQ, PowerStore, ME Series, APEX AIOps Infrastructure Observability製品
OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability文書のプロパティ
文書番号: 000201709
文書の種類: How To
最終更新: 23 10月 2024
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。