Pozorovatelnost APEX AIOps: Při přihlašování se zobrazí zpráva o neplatném typu účtu
概要: Uživatelé softwaru Dell APEX AIOps Observability (CloudIQ) musí pro přístup ke službě Dells APEX AIOps Observability použít ověřený firemní účet podpory. Uživatelé, kteří jej provedou poprvé, musí před udělením přístupu dokončit proces registrace účtu. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Při prvním přihlášení ke službě Dell APEX AIOps Observability se uživatelům může zobrazit následující zpráva:
Dokončete registraci firemního účtu na dell.com pomocí odkazu a pokynů uvedených v článku: Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.
Při vytváření nebo upgradu účtu postupujte následovně:
POZNÁMKA: Počkejte několik dní, než bude registrace ověřena.
Pokud potřebujete další pomoc s aktivací firemního účtu, postupujte podle pokynů ke kontaktování administrativní podpory uvedených v následujícím článku: Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.
Po povolení podnikového účtu podpory je nutné systém připojit do systému APEX AIOps Observability. Podrobnosti o vašem systému naleznete v Dodatku A: Povolení aplikace CloudIQ v systémové části infrastruktury Dell APEX AIOps Pozorovatelnost: Dokument whitepaper k podrobnému přehledu
Invalid Account Type, Your account type is not supported by APEX AIOps Observability. Please contact Dell Support.
Obrázek 1: Snímek obrazovky s chybovou zprávou "Neplatný typ účtu"
Dokončete registraci firemního účtu na dell.com pomocí odkazu a pokynů uvedených v článku: Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.
Při vytváření nebo upgradu účtu postupujte následovně:
- Odhlaste se z dell.com
- Klikněte na odkaz: Vytvořte si účet
- Budete vyzváni k opětovnému přihlášení nebo vytvoření účtu, čímž se proces spustí.
- Postupujte podle pokynů uvedených v článku 000021768. Na stránce Additional Access Rights Required vyberte možnost I am an employee of an organization that has purchased Dell enterprise products.
POZNÁMKA: Počkejte několik dní, než bude registrace ověřena.
Pokud potřebujete další pomoc s aktivací firemního účtu, postupujte podle pokynů ke kontaktování administrativní podpory uvedených v následujícím článku: Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.
- Problém: Nemůžete se přihlásit k Máte zájem o sledování APEX AIOps?
- Chybová zpráva nebo příznak: Zadejte chybovou zprávu nebo stručný popis příznaku, ke kterému došlo.
- Název společnosti:
- Tvoje jméno:
- Váš e-mail:
- Model produktu Dell nasazený do systému APEX AIOps Observability/CloudIQ:
- Model, výrobní nebo sériové číslo produktu Dell:
Po povolení podnikového účtu podpory je nutné systém připojit do systému APEX AIOps Observability. Podrobnosti o vašem systému naleznete v Dodatku A: Povolení aplikace CloudIQ v systémové části infrastruktury Dell APEX AIOps Pozorovatelnost: Dokument whitepaper k podrobnému přehledu
その他の情報
Aplikace CloudIQ se připojuje k nové sadě Dell APEX AIOps pro umělou inteligenci pro provoz IT s názvem APEX AIOps. Aplikace CloudIQ je přejmenována na APEX AIOps Infrastructure Observability. Přejmenovaný CloudIQ se integruje se dvěma novými nástroji APEX AIOps; Pozorovatelnost aplikací a správa incidentů. Další informace o řešení APEX AIOps a o tom, co pro vás může udělat, naleznete v článku Dell APEX AIOps.
対象製品
CloudIQ, PowerStore, ME Series, APEX AIOps Infrastructure Observability製品
OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability文書のプロパティ
文書番号: 000201709
文書の種類: How To
最終更新: 23 10月 2024
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。