文書番号: 000201709
CloudIQ: Komunikat o nieprawidłowym typie konta podczas pierwszego logowania do CloudIQ.
概要: Użytkownicy CloudIQ muszą korzystać z zweryfikowanego konta biznesowego przedsiębiorstwa, aby uzyskać dostęp do usługi CloudIQ. Po raz pierwszy użytkownicy muszą ukończyć proces rejestracji konta przed uzyskaniem dostępu. ...
文書の内容
手順
Podczas logowania się do usługi Dell CloudIQ po raz pierwszy użytkownicy mogą otrzymać następujący komunikat: "Nieprawidłowy typ konta. Typ konta nie jest obsługiwany przez CloudIQ. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Firmy Dell EMC".
Zarejestruj swoje konto biznesowe w dell.com, klikając łącze i instrukcje zamieszczone w 000102898 bazy wiedzy: Uzyskiwanie dostępu do MyService360 po raz pierwszy
Podczas tworzenia rejestracji konta kliknij łącze w 000102898 upewnij się, że wybieram opcję Jestem pracownikiem organizacji, która zakupiła produkty Dell EMC Enterprise na stronie Wymagane dodatkowe prawa dostępu.
Uwaga: Poczekaj kilka dni na weryfikację rejestracji.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, kliknij łącze podane na stronie i wyślij wiadomość e-mail support@emc.com. Podaj następujące informacje.
- Problem: Nie można zalogować się do https://cloudiq.dell.com
- Komunikat o błędzie lub objaw: Przekaż komunikat o błędzie lub krótki opis objawu.
- Nazwa firmy:
- Imię i nazwisko:
- Wiadomość e-mail:
- Adres lokalizacji, pod którym znajduje się produkt wprowadzany do systemu:
- Model produktów firmy Dell jest wdrażanie do CloudIQ:
- Kod Service Tag lub numer seryjny modelu produktu firmy Dell:
Zostanie wysłana automatyczna odpowiedź z numerem zgłoszenia. Przedstawiciel działu obsługi klienta firmy Dell zajmą się Tobą w ciągu kilku dni.
文書のプロパティ
影響を受ける製品
CloudIQ, PowerStore, ME Series
最後に公開された日付
31 5月 2023
バージョン
9
文書の種類
How To