Observerbarhet av APEX AIOps: Melding om ugyldig kontotype ved innlogging
概要: Brukere av APEX AIOps Observability (CloudIQ) må bruke en validert bedriftskonto for bedriftskundestøtte for å få tilgang til tjenesten Dell APEX AIOps Observability. Førstegangsbrukere må fullføre kontoregistreringsprosessen før de får tilgang. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
Når brukerne logger på tjenesten Dell APEX AIOps Observability for første gang, kan de få følgende melding:
Fullfør registreringen av bedriftskontoen din på dell.com ved å følge lenken og instruksjonene i artikkelen: Slik registrerer du deg for å få tilgang til Dells kundestøtte på Internett eller oppgraderer en eksisterende konto.
Når du oppretter eller oppgraderer en konto, gjør du følgende:
MERK: Tillat noen dager før registreringen blir bekreftet.
Hvis du trenger mer hjelp med å få bedriftskontoen aktivert, følger du instruksjonene for å kontakte administrativ støtte i følgende artikkel: Slik registrerer du deg for å få tilgang til Dells kundestøtte på Internett eller oppgraderer en eksisterende konto.
Når bedriftskontoen for kundestøtte er aktivert, må systemet være innebygd i APEX AIOps-observerbarhet. Hvis du vil ha mer informasjon om systemet, kan du se vedlegg A: Aktivering av CloudIQ i systemdelen av Dell APEX AIOps-infrastrukturobserverbarhet: En detaljert gjennomgangsrapport
Invalid Account Type, Your account type is not supported by APEX AIOps Observability. Please contact Dell Support.
Figur 1: Skjermbilde av feilmeldingen Ugyldig kontotype
Fullfør registreringen av bedriftskontoen din på dell.com ved å følge lenken og instruksjonene i artikkelen: Slik registrerer du deg for å få tilgang til Dells kundestøtte på Internett eller oppgraderer en eksisterende konto.
Når du oppretter eller oppgraderer en konto, gjør du følgende:
- Logg av fra dell.com
- Klikk på koblingen: Opprett en konto
- Du blir bedt om å logge inn igjen eller opprette en konto, dette starter prosessen.
- Følg instruksjonene i artikkel 000021768. Kontroller at du velger alternativet Jeg er ansatt i en organisasjon som har kjøpt Dell-produkter for virksomheter , på siden Ekstra tilgangsrettigheter påkrevd .
MERK: Tillat noen dager før registreringen blir bekreftet.
Hvis du trenger mer hjelp med å få bedriftskontoen aktivert, følger du instruksjonene for å kontakte administrativ støtte i følgende artikkel: Slik registrerer du deg for å få tilgang til Dells kundestøtte på Internett eller oppgraderer en eksisterende konto.
- Problem: Kan ikke logge på Interessert i APEX AIOps-observerbarhet?
- Feilmelding eller symptom: Oppgi feilmeldingen, eller en kort beskrivelse av symptomet.
- Selskapsnavn:
- Navnet ditt:
- Din e-post:
- Dell-produktmodell som er innebygd i APEX AIOps Observability/CloudIQ:
- Service-ID eller serienummer for Dell-produktmodell:
Når bedriftskontoen for kundestøtte er aktivert, må systemet være innebygd i APEX AIOps-observerbarhet. Hvis du vil ha mer informasjon om systemet, kan du se vedlegg A: Aktivering av CloudIQ i systemdelen av Dell APEX AIOps-infrastrukturobserverbarhet: En detaljert gjennomgangsrapport
その他の情報
CloudIQ blir en del av Dells nye pakke med kunstig intelligens for IT-operasjoner, kalt APEX AIOps. CloudIQ har endret navn til APEX AIOps Infrastructure Observability. Den omprofilerte CloudIQ integreres med de to nye APEX AIOps-verktøyene; Applikasjonsobserverbarhet og hendelseshåndtering. Finn ut mer om APEX AIOps og hva det kan gjøre for deg på Dell APEX AIOps.
対象製品
CloudIQ, PowerStore, ME Series, APEX AIOps Infrastructure Observability製品
OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability文書のプロパティ
文書番号: 000201709
文書の種類: How To
最終更新: 23 10月 2024
バージョン: 10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。