PowerStore：SMTP設定テストが次のメッセージで失敗する: 理由: 530 5.7.0 最初にSTARTTLSコマンドを発行する必要があります」
概要: TCPポート587で暗号化を強制するメール クライアントを使用してPowerStoreでSimple Mail Transport Protocol (SMTP)メール アラートを構成すると、テストEメールがREASON 530(ユーザー修正可能)で失敗します
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Simple Mail Transport Protocol (SMTP) Server設定でEメール アラートの構成が失敗し、次のメッセージが表示されます。
認証された構成に関連するその他のエラー:
Reason: 530 Must issue STARTTLS command first.
Failed SMTP config test Reason: 530 5.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail. SMTP test failing 530 5.7.57 SMTP; Client was not authenticated to send anonymous mail during MAIL FROM (0xE0FXXX1D000E) and (0xE0FXXX1D000E).
原因
現在、認証されたSMTP構成はサポートされていません。
解決方法
修正：
この機能は、今後のPowerStoreOSバージョンに含めるためにレビュー中です。アップデートについては、このナレッジベース記事をご覧ください。
回避 策：
TLS暗号化を強制しないようにメール転送エージェント(MTA)を構成します。認証されていない構成を使用します。
この機能は、今後のPowerStoreOSバージョンに含めるためにレビュー中です。アップデートについては、このナレッジベース記事をご覧ください。
回避 策：
TLS暗号化を強制しないようにメール転送エージェント(MTA)を構成します。認証されていない構成を使用します。
その他の情報
PowerStoreのメール アラート機能の動作は、Request for Comments(RFC)8314の条項に反するものではありません。このRFCは、セクション3.3で、クライアントとサーバーの両方が、この移行期間にポート587にTLSを実装する必要があると述べています。
Internet Engineering Task Force (IETF) の記事 「Cleartext Considered Obsolete: 電子メールの送信とアクセスのためのトランスポート層セキュリティ(TLS)の使用
Internet Engineering Task Force (IETF) の記事 「Cleartext Considered Obsolete: 電子メールの送信とアクセスのためのトランスポート層セキュリティ(TLS)の使用
対象製品
PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T製品
PowerStore 9000X文書のプロパティ
文書番号: 000201019
文書の種類: Solution
最終更新: 14 5月 2026
バージョン: 4
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