文書番号: 000200673
Dell SP3022スピーカーフォンの使用方法とトラブルシューティング ガイド
概要: 次の記事では、Dell SP3022スピーカーフォンについて説明します。Dell SP3022スピーカーフォンの機能とその使用方法の詳細については、各セクションを参照してください。
文書の内容
手順
目次:
(図1 :世界で最もインテリジェントなMicrosoft Teams認定スピーカーフォンで、豊かでクリアなサウンドを体験してください。Dellスピーカーフォン - SP3022)
Dell SP3022スピーカーフォンボックスの内容
(図2 Dell SP3022スピーカーフォンボックスの内容)
| 1 | USB Type-C - Type-Aアダプター ケーブル | 2 | スピーカー フォン |
| 3 | ドキュメント |
スピーカーフォンの機能
前面図
(図3 :Dell SP3022スピーカーフォンの前面図)
背面図
(図4 :Dell SP3022スピーカーフォンの背面図)
製品の特徴
(図5 Dell SP3022スピーカーフォンの前面図製品の機能)
| 1 | スピーカー フォン | 2 | ステータスLED(白/赤/緑) | ||
| 3 | ミュート/ミュート解除 |  |
4 | ボリュームアップ |  |
| 5 | ボリュームダウン |  |
6 | コールの応答/終了/拒否 |  |
| 7 | Microsoft Teams |  |
|||
(図6 :Dell SP3022スピーカーフォンの背面図の製品機能)
| 1 | USB Type-Aコネクター | 2 | USB Type-A - Type-Cアダプター |
スピーカーフォンのセットアップ
互換性
オペレーティングシステム:
- Windows 11およびWindows 10
Dell周辺機器類マネージャー アプリケーションを使用するには、次の操作を行います。
- Windows 10以降
スピーカーフォンの接続
Dell SP3022スピーカーフォンは、コンピューターの横またはDellモニターの下のデスクに置きます。USB Type-AケーブルまたはUSB Type-A - Type-Cアダプターは、互換性のあるモニターのUSBポートにスピーカーフォンを接続します。モニターのUSBアップストリーム ケーブルは、デスクトップまたはノートパソコンに接続します。
モニターにUSBハブが搭載されていない場合は、Type-AまたはType-Cポートを使用してデスクトップまたはノートパソコンに直接接続できます。
(図7 :USB Type-A - Type-Cアダプター)
スピーカーフォンまたは Teams 機能の使用
次のリンクのユーザー ガイドでは、スピーカーフォンとその Teams 機能の使用方法について順を追って説明します。
トラブルシューティング
| 問題 | 対策 |
|---|---|
| オーディオパフォーマンスの問題 |
|
| コンピューターのBIOSとSP3022ファームウェアをアップデートする |
|
| Teams以外の会議アプリケーションを使用している場合、SP3022のボタンが応答しません。 |
|
| Teamsからコールを受信すると、[Answer Call]ボタンが機能しない |
|
| コール中にエコーが聞こえる |
|
| 音が出ない |
|
| マイクが機能しない |
|
| Line、WhatsApp、WeChatを使用して、デバイス ボタンで電話をかけることはできませんか、または着信コールを受け取ることはできませんか? |
|
| 異音 |
|
| 音量が小さすぎる |
|
その他の情報
その他の情報
使用しているスピーカーフォンとPCの使用方法と問題のトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。
Dell SP3022スピーカーフォンのオンライン マニュアル ページ にアクセスします。SP3022ユーザー ガイドの右側にある[マニュアルと文書]セクションにある [PDFの表示 ]をタッチまたはクリックします。
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell Speakerphone - SP3022
最後に公開された日付
16 6月 2022
バージョン
1
文書の種類
How To