Guía de uso y solución de problemas del altavoz Dell SP3022
概要: En el siguiente artículo, se proporciona información sobre el altavoz Dell SP3022. Puede consultar cada sección para obtener más información sobre las funciones del altavoz Dell SP3022 y cómo usarlo. ...
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手順
Índice:
- ¿Qué hay en la caja del altavoz Dell SP3022?
- Funciones del altavoz
- Configuración del altavoz
- Solución de problemas
(Figura 1 Experimente un sonido enriquecido y claro con el altavoz más inteligente del mundo certificado por Microsoft Teams. El altavoz Dell: SP3022)
¿Qué hay en la caja del altavoz Dell SP3022?
(Figura 2 : Contenido de la caja del altavoz Dell SP3022)
| 1 | Cable del adaptador usb tipo C a tipo A | 2 | Altavoz |
| 3 | Documentos |
Funciones del altavoz
Vista frontal
(Figura 3: Vista frontal del altavoz Dell SP3022)
Vista posterior
(Figura 4 : Vista posterior del altavoz Dell SP3022)
Funciones de producto
(Figura 5: Características del producto con altavoz Dell SP3022 front View)
| 1 | Altavoz | 2 | LED de estado (blanco/rojo/verde) | ||
| 3 | Silenciar/desactivar silencio |  |
4 | Subir el volumen |  |
| 5 | Bajar el volumen |  |
6 | Responder/finalizar/rechazar llamada |  |
| 7 | Microsoft Teams |  |
|||
(Figura 6: Características del producto con altavoz Dell SP3022 con vista posterior)
| 1 | Conector USB tipo A | 2 | Adaptador USB tipo A a tipo C |
Configuración del altavoz
Compatibilidad
Sistemas operativos:
- Windows 11 y Windows 10
Mediante la aplicación Dell Peripheral Manager:
- Windows 10 o posterior
Conexión del altavoz
El altavoz Dell SP3022 se encuentra en el escritorio junto a la computadora o debajo de un monitor Dell. Un cable USB tipo A o un adaptador USB tipo A a tipo C conecta el altavoz a un puerto USB en un monitor compatible. El cable ascendente USB del monitor se conecta a la computadora de escritorio o laptop.
Si el monitor no incluye un concentrador USB, puede conectarse directamente a las computadoras de escritorio o laptops mediante un puerto tipo A o tipo C.
(Figura 7 : Adaptador USB tipo A a tipo C)
Uso de las funciones Speakerphone o Teams
Las guías del usuario en el siguiente enlace son una orientación paso a paso sobre cómo utilizar el altavoz y la función Teams.
Solución de problemas
| Problemas | Posibles soluciones |
|---|---|
| Problemas de rendimiento de audio |
|
| Actualice el BIOS y el firmware sp3022 de la computadora |
|
| Los botones del SP3022 no responden cuando se llama mediante aplicaciones de conferencia que no sean Teams. |
|
| El botón Responder llamada no funciona cuando se reciben llamadas de Teams |
|
| El eco se puede escuchar durante la llamada |
|
| Sin audio |
|
| El micrófono no funciona |
|
| ¿No se puede realizar una llamada telefónica ni retirar una llamada entrante en el botón del dispositivo mediante Line, WhatsApp y WeChat? |
|
| Sonido anormal |
|
| El volumen es demasiado bajo |
|
その他の情報
Información adicional
Sitio de soporte para altavoz Dell SP3022
Aprenda cómo utilizar y solucionar problemas con el altavoz que utiliza y la computadora. Puede encontrar información acerca de pasos de solución de problemas, guías de procedimientos y videos de soporte relevantes para obtener ayuda.
Vaya a la página del manual en línea del altavoz Dell SP3022. Toque o haga clic en Ver PDF a la derecha de la Guía del usuario de SP3022, que se encuentra en la sección Manuales y documentos.
対象製品
Dell Speakerphone - SP3022文書のプロパティ
文書番号: 000200673
文書の種類: How To
最終更新: 16 6月 2022
バージョン: 1
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