Dell SP3022 扬声器使用与故障排除指南
概要: 以下文章提供有关 Dell SP3022 扬声器的信息。您可以参考每个部分，详细了解 Dell SP3022 扬声器的功能以及如何使用它。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
目录：
（图 1 借助经过 Microsoft Teams 认证的智能扬声器，体验丰富、清晰的声音。戴尔扬声器 - SP3022）
Dell SP3022 扬声器盒中有什么
（图 2 Dell SP3022 扬声器盒内容）
| 1 | USB Type-C 转 Type-A 适配器线缆 | 2 | 扬声器 |
| 3 | 说明书 |
扬声器功能
前视图
（图 3 Dell SP3022 扬声器前视图）
后视图
（图 4 Dell SP3022 扬声器后视图）
产品功能
（图 5 Dell SP3022 扬声器前视图产品功能）
| 1 | 扬声器 | 2 | 状态 LED（白色/红色/绿色） | ||
| 3 | 静音/取消静音 |  |
4 | 调高音量 |  |
| 5 | 调低音量 |  |
6 | 应答/结束/拒绝呼叫 |  |
| 7 | Microsoft Teams |  |
|||
（图 6 Dell SP3022 扬声器后视图产品功能）
| 1 | USB Type-A接口 | 2 | USB Type-A 转 Type-C 适配器 |
设置扬声器
兼容性
操作系统：
- Windows 11 和 Windows 10
使用戴尔外围设备管理器应用程序：
- Windows 10 或更高版本
连接扬声器
Dell SP3022 扬声器位于计算机旁边或戴尔显示器下方的桌面上。USB Type-A 电缆或 USB Type-A 转 Type-C 适配器将扬声器连接到兼容显示器上的 USB 端口。显示器 USB 上游电缆连接到台式机或笔记本电脑。
如果显示器不包括 USB 集线器，您可以使用 Type-A 或 Type-C 端口直接插入台式机或笔记本电脑。
（图 7 USB Type-A 转 Type-C 适配器）
使用扬声器或 Teams 功能
以下链接上的用户指南将分步介绍如何使用扬声器及其 Teams 功能。
故障处理
| 问题 | 可能的解决方案 |
|---|---|
| 音频性能问题 |
|
| 更新计算机的 BIOS 和 SP3022 固件 |
|
| 使用 Teams 以外的会议应用程序呼叫时，SP3022 的按钮不响应。 |
|
| 接听 Teams 的呼叫时，应答呼叫按钮不起作用 |
|
| 通话期间可以听到回声 |
|
| 无音频 |
|
| 麦克风无法正常工作 |
|
| 无法使用 Line、WhatsApp 和 WeChat 在设备按钮中拨打电话或接听来电？ |
|
| 异常声音 |
|
| 音量太低 |
|
その他の情報
其他信息
了解如何使用您使用的扬声器和计算机并排除问题。您可以找到有关故障处理步骤、入门指南和相关支持视频的信息以获得帮助。
浏览至 Dell SP3022 Speakerphone Online Manual Page （Dell SP3022扬声器在线手册页面）。轻触或单击 SP3022 User Guide （SP3022用户指南）右侧的 View PDF （位于 Manuals and Documents（手册和文档）部分。
対象製品
Dell Speakerphone - SP3022文書のプロパティ
文書番号: 000200673
文書の種類: How To
最終更新: 16 6月 2022
バージョン: 1
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