Неможливо отримати доступ до меню MEBx VPro за допомогою меню завантаження F12
概要: Дізнайтеся, чому ви не можете отримати доступ до меню MEBx VPro через меню завантаження F12, і дізнайтеся, як це виправити, встановивши пароль адміністратора BIOS і ввімкнувши Intel AMT Capability. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Платформи, яких це стосується:
- Широта 9430
- Широта 5431
- Широта 5430
- Широта 5530
- OptiPlex 7000 MFF
- OptiPlex 7000 OEM MT+
- OptiPlex 5400
- OptiPlex 5000 MFF
- OptiPlex 7400
- Точність 3460 SFF
- Точність 3660
- Точність 3571
- Точність 5570
- XPS 15 9520
原因
Клієнти можуть повідомляти про те, що не можуть отримати доступ до MEBx/VPro Меню за допомогою завантажувального меню F12. Якщо комп'ютер постачався з VPro увімкнено, і вони ще не ввімкнули пароль адміністратора BIOS, це недоступно.
解決方法
Під час завантаження в BIOS у розділі «Керування системою» підрозділ Intel AMT Capability викличе:
Enable Intel AMT Capability = Intel Active Management Technology увімкнено, MEBx доступний за допомогою меню F12, і клієнт може надати AMT. MEBx недоступний, якщо доступ до гарячих клавіш конфігурації пристрою вимкнено або не встановлено пароль адміністратора BIOS. Цю опцію потрібно ввімкнути, щоб наступний крок працював.
Щоб вирішити цю проблему, налаштуйте пароль адміністратора BIOS за допомогою меню «Пароль адміністратора » в BIOS. Після того, як це буде зроблено і встановлено параметр Enable Intel AMT Capability (Увімкнути Intel AMT Capability ) у меню System Management>Intel AMT Capability , після того, як комп'ютер завантажиться в меню F12, тепер має бути опція доступу до MEBx Налаштування для VPro.
対象製品
Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor
, OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520
...
文書のプロパティ
文書番号: 000199831
文書の種類: Solution
最終更新: 20 6月 2024
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。