メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

MEBx VPro -valikkoa ei voi avata F12-käynnistysvalikosta

概要: Lue, miksi MEBx VPro -valikkoa ei voi avata F12-käynnistysvalikosta ja miten voit korjata ongelman asettamalla BIOS-järjestelmänvalvojan salasanan ja ottamalla Intel AMT -ominaisuuden käyttöön. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 9430
  • Latitude 5431
  • Latitude 5430
  • Latitude 5530
  • OptiPlex 7000 MFF
  • OptiPlex 7000 OEM MT+
  • OptiPlex 5400
  • OptiPlex 5000 MFF
  • OptiPlex 7400
  • Precision 3460 SFF
  • Precision 3660
  • Precision 3571
  • Precision 5570
  • XPS 15 9520

原因

Asiakkaat voivat ilmoittaa, etteivät he voi käyttää MEBx/VPro Valikko, joka käyttää F12-käynnistysvalikkoa. Jos tietokoneen mukana toimitettiin VPro käytössä, mutta BIOS-järjestelmänvalvojan salasana ei ole vielä käytössä.

解決方法

Kun BIOS käynnistetään, Intel AMT Capability -aliosiossa System Management -kohdassa on seuraavat huudot:

Enable Intel AMT Capability = Intel Active Management Technology on käytössä, MEBx on käytettävissä F12-valikosta ja asiakas voi valmistella AMT:n. MEBx ei ole käytettävissä, jos laitemäärityksen pikanäppäimet eivät ole käytettävissä tai BIOS-järjestelmänvalvojan salasanaa ei ole asetettu. Tämä vaihtoehto on otettava käyttöön, jotta seuraava vaihe toimii.

Laiteohjelmiston tilan palautusvirhe

Voit ratkaista ongelman määrittämällä BIOS-järjestelmänvalvojan salasanan BIOSin Admin Password -valikossa. Kun tämä on tehty ja Enable Intel AMT Capability on asetettu System Management>Intel AMT Capability -valikossa, kun tietokone käynnistyy F12-valikosta, nyt pitäisi olla mahdollisuus käyttää MEBx Asetukset: VPro.

対象製品

Latitude 5431, Latitude 9430, Latitude 5530, Latitude 5430, Optiplex 5000 Tower, OptiPlex 5000 Micro, OptiPlex 5000 Small Form Factor, OptiPlex 5400 All-In-One, OptiPlex 7000 Tower, OptiPlex 7000 Micro, OptiPlex 7000 Small Form Factor , OptiPlex 7400 All-In-One, Precision 3571, Precision 5570, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, XPS 15 9520 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000199831
文書の種類: Solution
最終更新: 20 6月 2024
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。