メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Windows 11'de Ses Sorunlarını Giderme

概要: Bu makalede, Windows 11'de ses sorunlarını gidermenin çeşitli yöntemleri hakkında bilgiler yer almaktadır.

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

手順

Windows 11'de Ses Sorunlarını Giderme

Bu makalede, sesin sisteminizde doğru şekilde çalışmadığı durumlar için çeşitli sorun giderme yöntemleri verilmiştir. Karşılaşabileceğiniz yaygın ses sorunları şunlardır:

  • Güncelleştirme yüklendikten sonra ses çalışmıyor
  • Ani ses kaybı
  • Aralıklı olarak ses kaybı
  • Kurulu ses çıkış aygıtı yok
  • Ses hizmetleri çalışmıyor
  • Sesin beklendiği gibi çalışmasını önleyen diğer sorunlar

Sisteminizdeki ses sorunlarını çözmek için deneyebileceğiniz çözümler:

Ses Çalma sorun gidericisini çalıştırma

Bu aracı, ses sorunlarını çözmek için ilk yardım çözümü olarak kabul edebilirsiniz. Bu yerleşik araç, ses sorunlarını otomatik olarak bulup düzeltilebilir.

  1. Ayarlar uygulamasını açın ve Sistem bölümüne gidin.
  2. Sistem altında Sorun Gider> Diğer sorun gidericiler bölümüne gidin.
  3. Ses Çalma sorun gidericisinin yanındaki Çalıştır öğesine tıklayın.  
    Ses Çalma sorun gidericisi
    Şekil 1: Ses Çalma sorun gidericisi

Kısa süre içinde Ses Çalma sorun gidericisinin bazı sorunlar bulduğunu ve bunları çözdüğünü göreceksiniz. Sorun giderici bazı sorunlar bulduysa ancak bunları çözemiyorsa bu rehberde belirtilen diğer yöntemlere geçin.

Sorun giderme tamamlandı
Şekil 2: Sorun giderme tamamlandı

 

Ses sürücüsünü güncelleştirerek düzeltme

Ses sorunları olan çoğu durumda temel neden ses sürücüleri olabilir. Ses sürücüsü sisteminizde ses sorununa neden oluyorsa aşağıdaki önerileri deneyebilirsiniz:

  1. Başlat düğmesine sağ tıklayın veya Windows + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi öğesini seçin.
  2. Aygıt Yöneticisi altında Ses, video ve oyun denetleyicileri bölümünü veya ses aygıtlarının listelendiği bölümü genişletin.
  3. Ses aygıtınızı/sürücünüzü bulun ve üzerine çift tıklayın.
  4. Aygıt durumunun "Bu aygıt düzgün çalışıyor" olduğunu doğrulayın.

Aygıtla/sürücüyle ilgili bir hata kodu varsa sorunu gidermek için bu destek makalesine başvurun.

Aygıt Yöneticisi
Şekil 3: Aygıt Yöneticisi
Not: Ses, video ve oyun denetleyicileri bölümünde yüklü ses sürücüsü görmezseniz aygıtınızın üreticisinin web sitesini ziyaret edin ve sistem modeliniz için ses sürücülerini arayın. Bunları başka herhangi bir yazılımmış gibi indirip yükleyin. Doğru şekilde kurulduktan sonra sürücüler Aygıt Yöneticisi'ndeki Ses, video ve oyun denetleyicileri bölümünde görünür.

Ses sürücünüzü güncelleştirme veya geri alma

Ses sürücüsü listelenmiş ve doğru şekilde çalışıyor olmasına rağmen ses sorununuz çözülmediyse bir sonraki adım olarak ses sürücünüzü güncelleştirmeyi deneyebilirsiniz. Ses sürücüsüne çift tıklayın, Sürücü sekmesine gidin ve Sürücüyü güncelleştir öğesine tıklayın. Güncelleştirmeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sürücüyü Güncelleştirme
Şekil 4: Sürücüyü Güncelleştirme

Ses sorunu sürücünüzü güncelleştirdikten sonra oluştuysa bunun yerine ses sürücüsünü doğru şekilde çalıştığı önceki sürüme geri döndürmek için Sürücüye Geri Dön düğmesini kullanabilirsiniz.

Ses hizmetlerini düzeltme

Sorun giderici çalıştırmak ve ses sürücüsünde değişiklik yapmak yardımcı olmadıysa bir sonraki adım olarak ses arka plan hizmetlerini kontrol edebilirsiniz.

  1. Windows + R tuşlarına basın, services.msc yazın ve Tamam öğesine tıklayın.
  2. Hizmetler penceresinde bu hizmetlerin Çalıştığından ve Başlangıç Türü ayarlarının Otomatik olarak belirlendiğinden emin olun:
    • Windows Ses
    • Windows Ses Bitiş Noktası Oluşturucu
    • Uzaktan İşlem Çağrısı
     Ses hizmetleri
    Şekil 5: Ses hizmetleri

Ses iyileştirmelerini devre dışı bırakma:

Önceki yöntemler yardımcı olmadıysa ses iyileştirmelerini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz:

  1. Ayarlar > Sistem > Ses bölümüne gidin.
  2. Diğer ses ayarları öğesine tıklayın.
  3. Ses sekmesinde birincil ses aygıtınızı seçin ve Özellikler öğesine tıklayın.
  4. Özellikler sayfasındaki İyileştirmeler sekmesine gidin.5.
  5. Tüm iyileştirmeleri devre dışı bırak kutusunu işaretleyin.
  6. Uygula ve Tamam öğelerine tıklayın.

Ses iyileştirmelerini devre dışı bırakma
Şekil 6: Ses iyileştirmelerini devre dışı bırakma

Ses belirli bazı uygulamalarda çalışmıyorsa Gelişmiş sekmesine gidin ve Uygulamaların bu aygıtın öncelikli denetimini ele almasına izin ver seçeneğinin işaretini kaldırın. Uygula ve Tamam öğelerine tıklayın.

Hoparlör özellikleri
Şekil 7: Hoparlör özellikleri

 Başa Dön
 

対象製品

Operating Systems
文書のプロパティ
文書番号: 000197391
文書の種類: How To
最終更新: 17 4月 2023
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000197391
文書の種類: How To
最終更新: 17 4月 2023
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。