メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Sådan identificerer du Dell SupportAssist OS Recovery-versionen

概要: Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer Dell SupportAssist OS Recovery-versionen via pre-boot-miljøet eller Windows-operativsystemet.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順


Berørt produkt:

  • Dell SupportAssist OS Recovery

Dell SupportAssist OS Recovery er et effektivt gendannelsesværktøj, der er udviklet til at hjælpe dig med at diagnosticere, reparere eller gendanne din enhed, når du oplever problemer.

Det kan være nødvendigt at versionere Dell SupportAssist OS Recovery for at:

  • Foretage fejlfinding af produktet
  • Forstå produktfunktioner

Dell SupportAssist OS Recovery-versionen kan identificeres i Preboot-miljøet eller Windows-operativsystemet. Klik på den pågældende indstilling for at få flere oplysninger.

Sådan identificerer du versionen:

  1. Hold F12 nede ved systemopstart.
  2. I menuen One-Time Boot Settings skal du klikke på SupportAssist OS Recovery.

Indstillingen SupportAssist OS Recovery i menuen One-Time Boot Settings

  1. Under SupportAssist OS Recovery skal du dokumentere den angivne version .

Eksempel på version vist under SupportAssist OS Recovery

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16141 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.
  • Hvis du ikke kunne dokumentere versionen før opstart, skal du gå til trin 4.
  1. I øverste højre hjørne af SupportAssist OS Recovery-menuen skal du vælge ... og derefter klikke på Om.

Indstillingen Om

  1. I menuen Om skal du finde og derefter dokumentere versionen af SupportAssist OS Recovery.

Eksempel på version af SupportAssist OS Recovery

Bemærk: Platformen, servicen og garantiens udløbsdato varierer i dit miljø.

Sådan identificerer du versionen:

Bemærk: Du kan få flere oplysninger om brug af SupportAssist OS Recovery ved at gå til Support for SupportAssist OS Recovery. Åbn brugervejledningen til Dell SupportAssist OS Recovery, og se afsnittet Using SupportAssist OS Recovery.
  1. Højreklik på menuen Start i Windows, og klik derefter på Apps og funktioner.

Apps og funktioner.

  1. Find og dokumentér derefter versionen af Dell SupportAssist OS Recovery-plug-in til Dell Update.

Eksempel på Dell SupportAssist OS Recovery-plugin til Dell Update-version

Bemærk:
  • På skærmbilledet er 5.5.1.16143 versionen.
  • Versionen kan variere i dit miljø.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

最後に公開された日付

01 2月 2024

バージョン

6

文書の種類

How To