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Dell Monitor Screen Flickering When MacBook M1 Refresh Rate is Set as Variable (40-60 Hz)

概要: This article provides information about a screen flickering issue when connected to a MacBook M1. This is seen on Dell monitors S2721Q, S2721QS, and S2722QC.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Monitor screen flickers

You may notice the screen flickering on the Dell monitor when the refresh rate on the MacBook M1 is set to Variable (40-60 Hz).

Affected Products:

  • S2721Q
  • S2721QS
  • S2722QC
  • S2721QSA

原因

This is a known compatibility issue and does not require replacing any hardware.

解決方法

Update macOS to version 13.0.1 or higher to avoid flickering related to Variable Refresh Rate (VRR).

Change the refresh rate from Variable to 60 Hz on the MacBook

NOTE: The refresh rate setting in the MacBook must be manually reset after every power ON. This is a MacBook operating system setting, and not related to the monitor setting.

Use the instructions below to change the refresh rate from Variable (40-60 Hz) to 60 Hz on the MacBook.

  1. Choose Apple menu Apple menu launcherSystem Preferences, then click Displays.

    Apple Menu System Preferences
    Figure 1: Apple Menu System Preferences

     

  2. Click Displays Preferences.

    Displays Preferences
    Figure 2: Displays Preferences

     

  3. Click Display Settings.

    Display Settings
    Figure 3: Display Settings

  4. Select the affected Dell monitor (see Figure 4 for an example of Dell Monitor S2722QC).

    Select Dell S2722QC
    Figure 4: Display settings are shown for the Dell Monitor S2722QC

  5. Click Refresh Rate and select 60 Hertz.

    Select 60 Hertz
    Figure 5: Select 60 Hertz

  6. Check if the Refresh Rate is set to 60 Hertz, then click Done to confirm the change.

    Click Done to confirm the change
    Figure 6: Confirm the change

 
 

対象製品

Dell S2721Q, Dell S2721QS, Dell S2722QC, Dell S2721QSA
文書のプロパティ
文書番号: 000197189
文書の種類: Solution
最終更新: 16 8月 2024
バージョン:  5
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