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El parpadeo de la pantalla del monitor Dell cuando la frecuencia de actualización de MacBook M1 se establece como variable (40-60 Hz)

概要: En este artículo, se aborda el problema de parpadeo de la pantalla en monitores Dell S2721Q, S2721QS y S2722QC cuando se conecta a MacBook M1.

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文書の内容


現象

La pantalla del monitor parpadea

Es posible que observe que la pantalla parpadea en el monitor Dell cuando la frecuencia de actualización de la MacBook M1 está establecida en Variable (40-60 Hz).

Productos afectados

  • S2721Q
  • S2721QS
  • S2722QC
  • S2721QSA

原因

Este es un problema de compatibilidad conocido y no es necesario reemplazar el hardware.

解決方法

Actualice macOS a la versión 13.0.1 o superior para evitar parpadeos relacionados con la frecuencia de actualización variable (VRR).

Cambie la frecuencia de actualización de variable a 60 Hz en el MacBook

NOTA: La configuración de velocidad de actualización en el MacBook se debe restablecer manualmente después de cada encendido. Este es un ajuste del sistema operativo de MacBook y no está relacionado con la configuración del monitor.

Utilice las instrucciones que aparecen a continuación para cambiar la frecuencia de actualización de Variable (40-60 Hz) a 60 Hz en la MacBook.

  1. Seleccione Apple menu Iniciador del menú de AppleSystem Preferences, a continuación, haga clic en Displays.

    Preferencias del sistema del menú de Apple
    Figura 1: Preferencias del sistema del menú de Apple

     

  2. Haga clic en Displays Preferences.

    Preferencias de la pantalla
    Figura 2: Preferencias de la pantalla

     

  3. Haga clic en Configuración de pantalla.

    Configuración de pantalla
    Figura 3: Configuración de pantalla

  4. Seleccione el monitor Dell afectado (consulte la Figura 4 para ver un ejemplo del monitor Dell S2722QC).

    Seleccione Dell S2722QC
    Figura 4: Se muestra la configuración de pantalla para el monitor Dell S2722QC

  5. Haga clic en Refresh Rate y seleccione 60 Hertz.

    Seleccione 60 Hertz
    Figura 5: Seleccione 60 Hertz

  6. Compruebe si refresh Rate (Frecuencia de actualización) está establecida en 60 Hertz y, a continuación, haga clic en Done (Listo) para confirmar el cambio.

    Haga clic en Done para confirmar el cambio
    Figura 6: Confirme el cambio

 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell S2721Q, Dell S2721QS, Dell S2722QC, Dell S2721QSA

最後に公開された日付

21 11月 2023

バージョン

4

文書の種類

Solution